問：您好，這個域名之前在一個小的運營商,現(xiàn)在我都轉(zhuǎn)移到阿里云這邊運營商了.怎么還提示未批復(fù)呢?我工單了阿里云,說域名一切正常.麻煩再核實一下,我該怎么弄呢.,域名未批復(fù)問題
答：??您好，
1.此備案是由管局退回，因工信部自2018年1月1日起啟用了網(wǎng)站備案域名核驗系統(tǒng)，會驗證域名信息；
2.若域名已經(jīng)轉(zhuǎn)入阿里云，此需要您聯(lián)系阿里云核實您的域名所有者名稱、證件類型和證件號碼是否正確，以及域名是否已經(jīng)上報至工信部的域名庫中，若核實無誤后再提交備案申請即可,非常感
謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：127.0.0.1:突然連接不進去了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理平臺過期了。怎么辦
答：您好，代理平臺空間第一年免費送，次年空間到期，系統(tǒng)會統(tǒng)計您近一年消費情況，若未達到1000元，則不會再送，核實您近一年消費額未達到1000元，若仍需使用代理平臺，可選擇自行續(xù)費操作，若有更多疑問，可聯(lián)系您渠道 域經(jīng)理qq在線咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：023cxbz.cn添加白名單
答：您好，
問：我的域名：
我需要以上域名的證書，要求必須有公章，已經(jīng)被退回一次了，麻煩解決一下
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認(rèn)證失敗的提示:請確保證件真實清晰、四角可見、無水印遮擋信息，未經(jīng)后期處理。但是我們的證件是掃描的，很清晰，有什么不對的地方請具體指出
相關(guān)網(wǎng)址:qingheluotai.com
答：您好，您的資料已經(jīng)為您提交上報至中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核，請耐心等待上級3-5個工作日的審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁總是被掛瑪有什么辦法把這個index.html 鎖住 。不讓任何修改。
答：您好，我司已經(jīng)把您的文件設(shè)置權(quán)限為只讀了，建議再觀察 ，另，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員，進行補丁修復(fù)，以提高站點的安全性 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是被掛
問：現(xiàn)在文件不做任何修改，能不能做成任何人都不能動。不能改。
答：您好，
www\\base\\nusoap\\nusoap.php
www\\update\\\\base\\nusoap\\nusoap.php
www\\update\\\\base\\nusoap\\nusoap.php
www\\effect\\module\\BgSources.php
www\\base\\\\update_class.php
www\\feedback\\\\images\\addnew.php
2.www下的index.html已經(jīng)將文件屬性設(shè)置為了只讀，所有用戶都無法修改。
3.phpweb的程序有漏洞，請您最好聯(lián)系下您的程序提供方為您升級程序到最新版本。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://www.chuanmuyp.com/ 很多網(wǎng)站都是這樣，我在FTP無法設(shè)置文件只讀，這個必須你們設(shè)置嗎，我更改的了首頁文件名稱，有沒有用。
答：您好，
zgc369586\\www\\images\\js\\dropdown.php
zgc369586\\www\\plus\\guestbook\\images\\bottop.php
zgc369586\\www\\include\\funcs.php
zgc369586\\www\\data\\\\quickmenu.php
還是存在后門，織夢程序是開源程序所有人都能夠查看到源碼。
所以漏洞也比較多，不過織夢程序可以參考://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 進行優(yōu)化加固。
加固以后能夠降低被篡改的風(fēng)險，您參考一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能幫我把首頁文件鎖住 嗎。任何人都無法修改。
問：index1.php 把這個文件設(shè)置成只讀，或者整個網(wǎng)站的所有目錄都設(shè)置成只讀
答：您好，
index1.php index.html 都已經(jīng)幫您設(shè)置了文件屬性只讀，其他文件權(quán)限設(shè)置為了用戶只讀。
后門文件請及時清理，否則只讀以后還是有被篡改的風(fēng)險。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：xiuspa.com 這個空間index.php各index.html也幫我鎖下。我自己怎么設(shè)置不了啊。
答：您好，已設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chuanmuyp.com 上午鎖的又被竄改了。
答：您好，查看站點訪問日志,是程序漏洞被上傳的木馬文件導(dǎo)致.請徹底檢查并處理上面為您提供的后門問題,該問題屬于程序漏洞導(dǎo)致,
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
