問：hntxst.com，這個(gè)網(wǎng)站解析了，也添加了白名單，為啥一直進(jìn)不去，老提示我沒有添加白名單呢！,網(wǎng)站為啥一直進(jìn)不去
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實(shí)查看，重新同步了內(nèi)部解析后恢復(fù)。并查看您之前很高其是數(shù)據(jù)庫占用，您也可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器去核實(shí)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器啟動(dòng)不起來了，麻煩看一下是什么原因呢
答：您好，
問：是什么原因?qū)е庐惓５哪兀?/p>
答：您好，
您在07-07 13:46左右發(fā)送了一次重啟的命令, 這次命令執(zhí)行異常導(dǎo)致的; 現(xiàn)已恢復(fù)正常了, 請?jiān)儆^察看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 無法提交備案信息 說之前有備案 但是也未查到備案信息
答：您好，查詢域名iunca.com目前無備案，若登記信息后提示有備案，請?zhí)峁┨崾拘畔⒔貓D以及備案主辦者名稱、證件號以便進(jìn)一步核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好 您看一下
答：您好，1，一個(gè)有效的證件號碼在工信部只能存有一個(gè)有效的備案號，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案滇ICP備號，您可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢；
2，您無法直接提交新備案申請，如需備案新域名，請點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站
的方式進(jìn)行備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩幫我們再次恢復(fù)下這個(gè)數(shù)據(jù)庫，我們恢復(fù)了沒用。謝謝
答：您好，查看您之前的數(shù)據(jù)庫目錄下已經(jīng)沒有對應(yīng)備份文件，請不妨重新上傳一下對應(yīng)備份文件，以便我司為您核實(shí)恢復(fù)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好啦 辛苦你們再試試
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)了對應(yīng)數(shù)據(jù)庫備份，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，問題正在確認(rèn)，請勿重復(fù)提交工單，稍后查看另外一個(gè)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：理解一下，全公司的郵件都發(fā)不出去啊，比較急
答：您好，已為您轉(zhuǎn)交專員核實(shí)，請稍等下查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)是什么問題啊，一天出現(xiàn)了三次，這個(gè)就比較煩了啊
答：您好
我們已經(jīng)做了調(diào)整,請?jiān)僭囅?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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