問：您好，我的這個域名lsjyj.com被鎖定了，估計是之前網(wǎng)站中毒沒有及時清除引起的，能幫我解除鎖定嗎？
,這個域名lsjyj.com 被鎖定了，如何解除
答：您好，核實該域名是因為沒有通過實名認(rèn)證故被hold，您提交資料或過戶后，hold狀態(tài)會自動解除。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站很慢
答：您好，我司核實到您的服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程，詳見附圖，您可嘗試登錄主機重啟web服務(wù)后再試訪問看是否改善，或提交正確的服務(wù)器工單，網(wǎng)站慢，優(yōu)化服務(wù)器配置類（不涉及程序造成的慢，一個站點），我司按照金牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
問：傳文件失敗
答：您好：
我司測試正常，建議更換一個ftp軟件測試，比如,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的就是
答：您好：
請重啟本地網(wǎng)絡(luò)再測試，如果仍然報錯請反饋具體的錯誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟本地網(wǎng)絡(luò)，還是不行，我換了個其它的空間，上傳沒有問題，這個空間沒有什么東西，能不能幫我重開個空間，
答：您好：
請您反饋一下具體的報錯信息，方便我司排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查您已經(jīng)上傳了文件，現(xiàn)在是否需要更換一臺服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站還在不在呢？源代碼還在不在，請問一下！
答：您好：
問：您好，怎么備份呢？能不能下載呢？
答：您好：
請參考文檔;://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 非常感謝您長期對我司的支持！
問：重裝后8080怎么進不去
答：您好：
兩者系統(tǒng)不一樣，請重裝回原來的系統(tǒng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么樣才能升級為6.9，wdcp3.2
答：您好：
請恢復(fù)成原系統(tǒng)后，備份好數(shù)據(jù)，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝您所希望的預(yù)裝集成環(huán)境系統(tǒng)即可，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
