問：您好，https://acloudlife.com是可以正常訪問的。不加S是訪問不了的。請通過審核。,備案不通過的問題。
答：您好，因管局審核是查看www或不帶www的網(wǎng)站是否能訪問，此您請及時開啟并放置好備案號后再提交審核；要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的空間沒辦法備案，怎么回事?
答：您好，查看到該空間已經(jīng)備案過一個主體了，請問您是需要再備案一個主體嗎？目前該主機最大支持一個備案主體。您可以在業(yè)務(wù)備案碼管理處點擊增加主體
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個沒有備案呀，我查過是其他用戶備的，根本不是我這邊備的。
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，未接到29日打來的電話，查電話記錄，也無未接電話，查攔截記錄，也無。請貴司查看原因。
問：您好，標題寫錯，是沒收到29日電話。
答：您好，核實撥打備案中登記的手機無法接通，建議將我司核驗電話加入白名單中，下周一會重新安排核驗，屆時請注意接聽核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，核實備案號下網(wǎng)站信息已注銷，無法繼續(xù)操作轉(zhuǎn)入；目前備案還存在空殼主體：,請注銷空殼主體后，重新申請新備案操作；
問：網(wǎng)站訪問慢 打不開
答：您好，
問：你好， 本服務(wù)器磁盤讀的次數(shù)過高，能幫我看一下是具體是哪一個站點嗎？
問：或者查看的方式，現(xiàn)在我都停了好多的站點。
答：您好，
問：FTP帳號:********** 域名：www.xsdhshotel.com我想知道這個主機的IP地址是多少？麻煩技術(shù)哥哥幫我看看告訴我一下，謝謝。
答：您好，請問您對應(yīng)需要提供到主機ip是用于做什么，如您是要添加如微信小程序等白名單，對應(yīng)可以將ip127.0.0.1和127.0.0.1添加到白名單，對應(yīng)以上ip請勿用于域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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