問：您好，備案什么時候能下來,備案什么時候能下來
答：您好，核實本賬戶下備案于初審?fù)戤叢⑸蠄?，上報后管局會?0個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
目前管局審核到9.11號上報數(shù)據(jù)，預(yù)計近幾天會審核到；若管局審核完成，工信部會發(fā)送短信或郵件提示，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tsxybj.com網(wǎng)站被管理員9月4號關(guān)閉，請開啟。
答：您好，已經(jīng)啟用，但此主機(jī)受攻擊必須開啟百度防護(hù)使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，配送方式為“自提”，需請先在微商城–參數(shù)設(shè)置，完善商家地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：受攻擊，現(xiàn)在已經(jīng)做了處理，還麻煩你們技術(shù)人員重新檢測一下，看有沒有清理成功，如果沒有問題，請重新給予開通，謝謝。
答：您好，這邊已經(jīng)開啟了站點，請再觀察核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 網(wǎng)站已備案 突然訪問出現(xiàn)500節(jié)點錯誤。
答：您好，抱歉，核實到150.242.227段的網(wǎng)絡(luò)異常，已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維處理，這邊可暫時將訪問節(jié)點切換到源主機(jī)上，以恢復(fù)站點訪問，請核實是否切換？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以 麻煩幫我切換一下 謝謝
答：您好，這邊已經(jīng)切換了節(jié)點，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我刪除過好多次木馬文件始終解決不了，刪了會會出現(xiàn)，修改了ftp也無效，請修復(fù)漏洞，徹底解決后顧之憂
答：您好，抱歉，我司并非程序人員，無法為您修復(fù)程序后門漏洞，我司只能為您清理網(wǎng)站程序掛馬，修復(fù)后門漏洞需要聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)技術(shù)人員為您處理，請確認(rèn)是否需要我司協(xié)助清理掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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