問：此域名空間正常的，解析也沒有問題，為什么打不開，請?zhí)幚?，謝謝！,域名為什么打不開
答：您好，已經(jīng)為同步DNS，同步DNS需要比較長的時間生效，建議您耐心等待一下，一般2小時左右生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已經(jīng)設(shè)置好代理ftp工具，使用代理再次鏈接ftp測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請將@ 域名做的 記錄刪除 ，重新設(shè)置@ 做a記錄解析至127.0.0.1 ，
然后再添加mx 記錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已于10.31日提交資料，截至今天11.4日，已經(jīng)過去5天，一直顯示接入商審核狀態(tài)！
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因為近期四川管局撥測到部分四川用戶提交虛假備案材料， 要求進(jìn)行清理修改，暫時不能上報新的備案，目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶修改資料中， 我們會盡快清理完畢恢復(fù)上報，恢復(fù)接口后會按提交順序盡快為用戶上報去管局進(jìn)行審核； 由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
附圖，我司您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，請您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器無法遠(yuǎn)程，顯示內(nèi)部錯誤，請幫忙查看下
答：您好，1、查看到是遠(yuǎn)程服務(wù)沒有啟動，現(xiàn)在已經(jīng)啟動，可以正常遠(yuǎn)程，附圖，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名http://anna111.top好像沒備案。
答：您好，通過工信部站點查詢http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action ,此域名有備案號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一、我的一個數(shù)據(jù)庫，可能因為數(shù)據(jù)庫比較大，我進(jìn)入WDCP控制面版時，PHPMY界面，導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫，剛開始下載文件顯示名為1358job.sql，后來直接變成export.php，多次都是這樣。請問是什么原因？二、我進(jìn)入WDCP控制面版，數(shù)據(jù)庫列表，點擊了備份數(shù)據(jù)，請問在哪里下載數(shù)據(jù)庫文件呢？是/home目錄嗎？是個文件夾里？通常是哪個文件名？
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
