問：,網(wǎng)站無法正常打開，主機被關(guān)閉
答：您好，核實您的網(wǎng)站受到大流量攻擊 ，影響服務(wù)器 ，請通過虛擬主機升級功能升級至云服務(wù)器 并開啟百度云防護使用 ，，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請開機下，要升級
答：您好，已經(jīng)調(diào)整狀態(tài)，請升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鄂ICP備號
答：您好，
問：bjzthb.com.cn 無法訪問 提示 沒有這個轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請核實
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫文件12-26.sql 原來 數(shù)據(jù)庫里面有部分表，12-26是最新的表。我用這個導(dǎo)入12-26.sql，顯示導(dǎo)入成功過，可是我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫里面的item表的內(nèi)容還是原來的，我想更新成最新的，怎么弄呢？
答：您好，若要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)庫中存有數(shù)據(jù)，建議先導(dǎo)出已有的數(shù)據(jù)后，清空數(shù)據(jù)庫，在進行全新導(dǎo)入，再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在云服務(wù)器里安裝了一個360,一殺毒，說是發(fā)現(xiàn)病毒，結(jié)果把建站助手給刪除了。我又下載了一個放在云服務(wù)器上桌面上，寫著建站助手了，因為里面的站比較多，不敢向下操作了，請給予幫助。
答：您好，已為您處理并把此文件設(shè)置到了360信任,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案已起20天還沒有審核通過信息,是什么情況?
問：備案已超過20天還沒有審核通過信息,是什么情況?
答：您好，已核實，該備案在正常審核中，預(yù)計近期將能審核到，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站顯示被掛不良信息
答：您好，您是否已經(jīng)更新過此文件,從檢測非法信息時間看
是您的網(wǎng)站程序中有針對搜索引擎輸出特定的非法內(nèi)容,由于程序是編譯的,請自行檢查源碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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