問：您好，,老網(wǎng)站下的備案號就是正確的，請問哪里錯了？？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，查看備案號是正確的，備案已經(jīng)為您提交上來并反饋，我司審核專員會盡快重新為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的
問：www.muendz.com解析了無法打開
答：您好，
測試已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案轉(zhuǎn)接進來后還需要提交涂料不？
答：您好，
1.查看您的備案是今天上午提交至管局審核的，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都
是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果；
2.待管局審核通過后，需注意及時綁定解析在我司的國內(nèi)主機上且要開啟訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：toynly.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：系統(tǒng)錯誤，實時續(xù)費失敗，我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，
抱歉，可能剛剛接口不穩(wěn)定，導(dǎo)致返回失敗。
核實該域名已經(jīng)續(xù)費成功，目前是2019年到期,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的虛擬主機控制面板沒有 SSL部署
答：您好，如需部署ssl 請聯(lián)系qq 協(xié)助，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，
由于您原備案不在我司，我司無法核對您原備案的證件住所是否與您現(xiàn)在提供的營業(yè)執(zhí)照地址一致以及法人信息，請您聯(lián)系原備案接入商處進行比對，若有誤請先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進行新網(wǎng)
站備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我空間網(wǎng)站打開很慢 幫我查一下什么原因
答：您好，當前查看您網(wǎng)站訪問速度基本正常，但是核實到您網(wǎng)站的首頁加載項比較大，建議您可以聯(lián)系網(wǎng)站程序員優(yōu)化一下首頁的加載項,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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