問(wèn)：以下兩個(gè)證書(shū)已經(jīng)上傳到托管里,麻煩請(qǐng)部署到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站上,謝謝officeodx.comwth.gd.cn
,請(qǐng)部署證書(shū)

答：您好，主機(jī)控制面板點(diǎn)擊ssl部署直接啟用就可以了，子站不需要單獨(dú)部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，點(diǎn)擊建站助手提示環(huán)境錯(cuò)誤

答：您好，  
    請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器ip  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)： 127.0.0.1

答：您好， 已經(jīng)可以正常打開(kāi)  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，客服查過(guò)域名解析正確

答：您好，
抱歉，核實(shí)是節(jié)點(diǎn)的問(wèn)題，已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)10分鐘后訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：已重試，還是無(wú)法訪問(wèn)

答：您好， 已經(jīng)調(diào)整解析設(shè)置，請(qǐng)三十分鐘解析生效后訪問(wèn)觀察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：127.0.0.1 服務(wù)器找回

答：您好，核實(shí)服務(wù)器ip：127.0.0.1 已過(guò)期太久了，已被刪除，無(wú)法進(jìn)行找回。
請(qǐng)您重新購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，重新上傳對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)文件。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：什么時(shí)候過(guò)期的，你們并沒(méi)有通知

答：您好，續(xù)費(fèi)日志、進(jìn)行了多次通知。
服務(wù)器:127.0.0.1 到期時(shí)間
您可以考慮新購(gòu)服務(wù)器，重新上傳自己的網(wǎng)站數(shù)據(jù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站都沒(méi)有備份，你能不能找回一下數(shù)據(jù)

答：您好，服務(wù)器過(guò)期太久，已無(wú)法進(jìn)行找回。
只有您找找本地是否還有備份了。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：本地已經(jīng)沒(méi)有備份了，但是數(shù)據(jù)我要找回，有沒(méi)有別的辦法可以找回?cái)?shù)據(jù)

答：您好，非常抱歉，因過(guò)期太久已無(wú)從找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，視頻無(wú)法重新上傳

答：您好，已為您刪除有誤的視頻，您請(qǐng)重新掃碼上傳準(zhǔn)確的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書(shū)視頻提交審核；

問(wèn)：您好，承諾書(shū)也刪除一下，這邊重新填寫(xiě)上傳

答：您好，好的，承諾書(shū)圖片已協(xié)助刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我們?cè)谛略鰝浒笗r(shí)，之前備案的網(wǎng)站內(nèi)容已改，還是以相同的理由被退回。可能需要貴公司強(qiáng)制刷新才會(huì)改過(guò)來(lái)

答：您好，已為您反饋備案審核專(zhuān)員并重新提交，會(huì)盡快為您重新核實(shí)初審，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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