問：您好，,麻煩退回，不變更了
答：您好，已為您撤銷變更申請并恢復(fù)至最近一次備案審核通過狀態(tài)，您請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站使用wp制作，登錄域名/wp-時報500錯誤，請幫忙看下什么原因謝謝
答：您好，
問：你好，可不可以更換一臺機器，我們再本地進(jìn)行測試時正常的，但是目前網(wǎng)站后臺還是不正常
答：您好，
問：麻煩給換臺機器吧，沒法和客戶交代了，謝謝??????
問：目前的賬號，安裝過程報錯，現(xiàn)在登錄就是錯誤。(Ht8iWI(rRj!6I0wP@
答：您好，1、請問您本地環(huán)境PHP版本是多少？ 可以先通過升級的方式 升級到 另一臺 支持php7.4 的服務(wù)器如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在只是安裝的官方版本，沒有安裝客戶網(wǎng)站
答：您好，
請通過虛擬主機管理–升級–把操作系統(tǒng)升級為支持php7.4版本的服務(wù)器,然后再登錄測試下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，升級完了，我就繼續(xù)操作就可以嗎？還是需要重新解析域名到新的IP？
答：您好，@ 域名需要重新解析下，請解析到 127.0.0.1 ，www 域名不需要重新解析，請等待生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我去試試，謝謝。
答：您好，好的，有問題請重新反饋工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法正常打開
問：maitesidry.com
答：您好，
檢查主機狀態(tài)正常，我司測試可以打開的，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：換瀏覽器打開了，如何處理無法訪問
問：剛才為用戶創(chuàng)建域名模板，提交實名認(rèn)證，初審未通過，提示：請?zhí)峁┳钚潞?8位統(tǒng)一社會代碼證件資料.我查看證件資料，有效期未過期，怎么還要求最新資料？
答：您好，請重新將證件拍照上傳，四角邊框、文字內(nèi)容清晰可見，重新上傳時，請選擇含有統(tǒng)一社會代碼證的類型上傳資料，為您初審上報給注冊局審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初審已通過，但實名認(rèn)證時被拒絕，找不出原因，提示：系統(tǒng)中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構(gòu)查詢結(jié)果不一致，證件信息核驗不合格。我仔細(xì)查看，沒發(fā)現(xiàn)那里有錯誤的地方。
答：您好，
請您聯(lián)系全國組織機構(gòu)社會統(tǒng)一信用代碼信息查詢處（https://ss.cods.org.cn/isearch）客服電話： 更新企業(yè)信息，待該平臺查詢的證件名稱和證件號一致，您再提交實名認(rèn)證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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