問：我綁定了2級域名， igame.koboss365.com,但是打不開。,二級域名打不開
答：您好，1.核實服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，域名解析正常，可以訪問，提示游戲不存在，這是您程序方面的提示，請您聯(lián)系您程序提供商為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件夾解壓不了pfbyjs_cn
答：您好，建議重新制作壓縮包，包內(nèi)目錄/文件名等最好不要含有中文, 若仍有問題請?zhí)峁┲鳈CIP及遠程賬號密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開了~
答：您好??，系統(tǒng)檢測服務(wù)器流量577.M/秒,主機現(xiàn)已被自動暫停。建議在管理中心重裝服務(wù)器，然后進行打補丁等安全設(shè)置。也可以在管理中心恢復(fù)服務(wù)器恢復(fù)運行并進行病毒木馬清理，但是被黑客入侵過的服務(wù)器較難清理干凈，建議重裝為好！
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問：法人也變了，是不是修改主體還是？
答：您好，請點擊備案信息-修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://huaqu.gotoip55.com/product/sfdj/jiqirenyongzhiliusifudianji&qudongqixilie/index.aspx
問：好了。我刪除了欄目重新添加了
答：您好 ，好的 ，但非常抱歉，我司核實到您提供的連接 仍存在無法訪問的情況，請核實是否需要重新生成頁面 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：顯示虛擬主機有木馬文件，通過電腦查殺沒有病毒的文件再上傳，還是提示有木馬，使用咱們系統(tǒng)自帶的木馬查殺，顯示沒有，但是系統(tǒng)檢測還是有木馬文件！求解決！
答：您好，
截圖是我司病毒特征庫檢查出異常，建議聯(lián)系程序商協(xié)助核實，若是正常代碼可以不用管，手動解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費請開機
答：尊敬的用戶,您好!
已經(jīng)為您開機，請5分鐘后登錄使用，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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