問：您好，什么時候核驗結(jié)束？,什么時候核驗結(jié)束？
答：您好，如是信息已填寫好，請及時點擊：備案信息–確定提交，將備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤粚徍耍峤缓罂牲c擊備案狀態(tài)查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：請刪除該文件夾，我刪除不了，請幫忙刪除可疑文件，謝謝
答：您好，已刪除帶點文件，index.php文件被掛馬修改過，目前幫您用index.php1文件替換，訪問已經(jīng)可以打開，并幫您設(shè)置了www只讀，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您數(shù)據(jù)庫表異常下需要修復(fù),現(xiàn)在幫您執(zhí)行了修復(fù)操作,現(xiàn)在可以顯示了,請測試 ,謝謝
問：請問這是什么愿意導(dǎo)致的呢？ 1月8號左右也出現(xiàn)過這種情況，是中馬了還是什么？麻煩解答下。
答：您好，這邊使用了護衛(wèi)神云查殺軟件掃描了您網(wǎng)站程序，核實是存在木馬文件的。異常文件路徑：\\www\\mlintiefen\\zixun\\debanner.php
問：2lrzer.cyou，，請改為你們默認的dns地址
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：出售域名展示頁經(jīng)常異常 xinrui.cn caobi.mobi
請求幫助
答：您好，
caobi.mobi域名經(jīng)檢查，該域名是被墻的狀態(tài)，從大陸訪問會被國家防火墻攔截，將可以將域名備案后，可以將域名解析到大陸機房主機，然后在大陸訪問應(yīng)該就可以正常打開。
更多被墻說明請參見：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2436
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司的網(wǎng)站備案已通過工信備案，網(wǎng)站地址已添加進白名單，為何還是無法訪問？最后需要公安備案？
答：您好，核實測試域名已解析到云服務(wù)器提交了白名單，但是測試服務(wù)器127.0.0.1的80端口不通，請您遠程到服務(wù)器檢查站點設(shè)置， 檢查是否創(chuàng)建站點web服務(wù)是否正常啟動，是否設(shè)置放行80端口，如需我司協(xié)助請您登錄服務(wù)器所在賬號
按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異常 提供遠程桌面用戶名密碼，,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
