問:網(wǎng)站用微信打不開,麻煩技術(shù)員開通一下,有時瀏覽器也根本打不開最近天天要聯(lián)系你們弄一下,今天顯示404錯誤,昨天顯示數(shù)據(jù)庫要升級到4.1,前天也出問題,麻煩技術(shù)員開通一下,該升級的升級,不要老讓我提交問題才能開通一下,謝謝技術(shù)員,我現(xiàn)在很急,麻煩你們開通一下,域名:longhuijie.com,網(wǎng)站最近怎么老出問題,網(wǎng)站微信又打不開
答:您好,我司核實了之前的工單,目前數(shù)據(jù)庫的版本 為 5.1 是可以滿足站點訪問需求的 ,同時我司核實了數(shù)據(jù)庫的配置文件,均無異常,請您再觀察,若再存在類似的問題,建議您直接撥打 028 – 轉(zhuǎn)分機(jī) 7 至我司的技術(shù)部門直接詢問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器登陸不進(jìn)去,網(wǎng)站也打不開了,和上次問題一樣吧
答:您好,系統(tǒng)藍(lán)屏不停自動重啟,安全模式也無法進(jìn)入,請您恢復(fù)備份系統(tǒng)盤后再試。如仍再次出現(xiàn)相同問題,建議您最好備份C盤重要數(shù)據(jù)到D盤后,在重裝頁面,選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:********** 幫我打開下,都月底了
答:您好,已經(jīng)開啟了,查看流量超的不多,可以單獨購置5G流量供月底使用,為了避免出現(xiàn)月末流量不足,也可以考慮升級主機(jī)到更高型號,謝謝。
問:FTP用戶名:********** 幫我打開下,月底了,就這么幾天!
答:您好,
非常抱歉,核實您主機(jī)本月已經(jīng)出現(xiàn)幾次流量超標(biāo),無法再次開啟,核實您每天流量消耗大約2G,建議您可單獨購買5G流量使用,如本身訪問量較大建議可考慮升級到更高的型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:月底了,月底了。我們升級過的,現(xiàn)在跟客戶說不通,
答:您好,經(jīng)申請,已經(jīng)特殊開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,子站對應(yīng)的路徑不存在,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問我的域名解析好了嗎
答:您好,核實您尚未提交實名資料,域名被注冊局停止解析,請您上傳實名資料審核,待審核通過后域名即可正常解析。
關(guān)于域名實名認(rèn)證說明:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1348
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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