問(wèn)：面板未修改過(guò)用戶(hù)名，登陸提示用戶(hù)名不存在,wdcp面板登陸提示用戶(hù)名不存在

答：您好，已經(jīng)為您重置，  
請(qǐng)測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能否將整站的文件名都恢復(fù)正常

答：您好，這個(gè)是系統(tǒng)檢測(cè)到文件有異常自動(dòng)改名了， 您確認(rèn)一下這些文件中的源碼是否有異常，修改后再手動(dòng)改名，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好！http://www.qcsoft.com.cn/網(wǎng)站已經(jīng)按工信部要求做好 備案號(hào)鏈接到工信部指定網(wǎng)址。 但是還連續(xù)收到鏈接不正確的提醒。請(qǐng)麻煩幫看下，鏈接是否正確。 謝謝！

答：您好，廣東管局要求只能放主備案號(hào):粵ICP備號(hào)
麻煩重新修改下備案號(hào)，修改后可以訪問(wèn)這個(gè)地址：http://beian.vhostgo.com/feifa/ 檢測(cè)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好 我的賬戶(hù)和域名之前在手機(jī)上實(shí)名過(guò)一次，前幾天有在電腦上進(jìn)行了實(shí)名操作?，F(xiàn)在狀態(tài)也顯示為實(shí)名成功，但是我的域名還是在hold狀態(tài)，麻煩回復(fù)

答：您好，已為您更新?tīng)顟B(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：ftp:空間不夠一半了，本來(lái)自己壓縮打包下載備份就刪除的，現(xiàn)在不能打包了，麻煩幫忙打包，謝謝

答：您好，已幫您提交打包到，請(qǐng)等待打包完成后下載，需要分批打包壓縮，分別打包video、UploadFiles后，再打包剩余文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：部署了ssl還是顯示網(wǎng)站不安全

答：您好，查看主機(jī)已關(guān)閉ssl部署，目前無(wú)法訪問(wèn)，部署后仍然提示不安全需要檢查是否頁(yè)面加載有http鏈接內(nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，
我們需要提交另外一個(gè)備案號(hào)，但是剛審核下來(lái)的備案號(hào)網(wǎng)站還沒(méi)做好，請(qǐng)問(wèn)這如何提交呢

答：您好，江蘇管局暫未要求已備案域名必須能訪問(wèn)，只是若能打開(kāi)訪問(wèn)，需確保網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是符合要求的；
您請(qǐng)點(diǎn)擊：我要繼續(xù)提交，繼續(xù)提交審核即可；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，已經(jīng)提交，麻煩幫審核下

答：您好，查看您的備案申請(qǐng)已經(jīng)初審?fù)瓿?，?huì)盡快協(xié)助上報(bào)管局審核的，請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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