問：域名：renshiting.com，續(xù)費年限：2年，錯誤原因：為防止重復操作續(xù)費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 2 年 。,域名( renshiting.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 2 年
答：您好，renshiting.com 您剛剛已續(xù)費了2年（目前到期時間，目前賬戶余額不足，若需要續(xù)費請充值后提交。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問：簡直是亂來，大半個晚上打不開網(wǎng)站了
答：您好，網(wǎng)站測試打開正常，可能是您本地網(wǎng)絡問題，請重啟本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
經(jīng)常性的登入不了。本來沒有此種情況，或者出現(xiàn)一到二次此類告示。但現(xiàn)在登入十幾次都不行。
答：您好
問：我現(xiàn)在電腦壞掉了，買你們的虛擬主機然后你們幫我導入程序可以嗎？
答：您好，您本地的程序如何提供給我司，如可以提供的話，我司可以幫您上傳程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以幫我先下載然后再幫我上傳嗎？
答：您好
可以,請將您的程序下載地址提供到工單中,我們核實下載并上傳,（賬號下主機較多,屆時請?zhí)峁┚唧wftp名）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://enhnchiya.mycn86.cn/ 海外空間打不開
答：您好，核實到站點在四川電信網(wǎng)絡環(huán)境下訪問正常，詳見附圖，結(jié)合您反饋的問題，更換了訪問節(jié)點，請稍后20分鐘后再試訪問，另，根據(jù)站點性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)國內(nèi)做備案以提高站點訪問速度及權(quán)重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wwjijin.cn無法刪除解析
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了?，F(xiàn)在同步了解析記錄,請現(xiàn)在操作刪除試試,謝謝
問：下面兩個域名czwoo.cn和qlwoo.cn備案時退回信息 顯示請域名服務商改回國內(nèi)接口才能備案。請修改下接口。
答：您好，查看您是今天操作的過戶，由于工信部核驗庫信息不是實時更新的，一般需要3-5個工作日，建議您周三下午晚些或者周四再嘗試提交備案。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
