問：www.tjyitongda.com 域名解析后一會(huì)能打開，一會(huì)打不開,域名解析打不開
答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常
問：有個(gè)域名要備案，用戶名:**********，提交備案資料提交不上，請?zhí)幚?，謝謝！
答：您好，
建議您更換瀏覽器再試一下，若還是無法提交，請問是否有報(bào)錯(cuò)？如果有報(bào)錯(cuò)，請?zhí)峁┩暾麍?bào)錯(cuò)截圖為您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：第一次上傳沒成功，出現(xiàn)這個(gè)提示，請把這個(gè)刪除后我重新提交，謝謝！備案用戶名:**********
答：您好，查看您的賬戶下添加了新網(wǎng)站備案，若是需要取消新增網(wǎng)站申請，您請進(jìn)入備案平臺登錄備案賬戶：6668下提交工單，以便為您核實(shí)處理。
若需要我司協(xié)助上傳備案資料，您也可以在備案賬戶下提交工單，將圖片分別上傳至工單附圖中，我司為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請去掉座機(jī)號碼
答：您好，如無座機(jī)，請?zhí)峤还翁峁┮粋€(gè)其他手機(jī)號碼作為應(yīng)急聯(lián)系方式（不能和相同）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我們怎么轉(zhuǎn)出域名
答：您好，若您是需要將備案信息轉(zhuǎn)移到其他接入商，可直接聯(lián)系現(xiàn)在接入商辦理備案轉(zhuǎn)入。若您是需要轉(zhuǎn)移域名，請?jiān)谟蛎芾碣~戶下提交域名類問題工單，以便我司專業(yè)域名專員為您核實(shí)解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站想從公司轉(zhuǎn)成私人性質(zhì)的，查看了一下常見問題中的答案，稱需要先注銷之前的再重新備案，請問第一：注銷的話會(huì)有什么影響（針對目前的網(wǎng)站情況），第二：這種操作有沒有可行性？
答：您好，如您原是企業(yè)備案，現(xiàn)在需變更為個(gè)人，只能將原企業(yè)備案號注銷，然后以企業(yè)名義重新備案。注銷后域名則無法訪問，需重新備案成功后才能使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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