問：您好，,麻煩問一下這個備案現(xiàn)在到哪一步了
答：您好，查看您的備案4.9號上報管局審核的，目前在管局審核中，管局審核時間官方回復為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件告知（查看青海管局大致已審核到4.7號左右的數(shù)據(jù)了）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，這邊修正了數(shù)據(jù)庫配置信息，請再訪問核實，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛擴容了硬盤，顯示成功，但服務器卻沒有
答：您好，
已幫您擴容，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.biochemlin.com/sys/ksorder.php 這個欄目點擊，顯示服務器錯誤。
答：您好，該站點部署到云服務器上的，根據(jù)報錯是程序運行錯誤，請參考：://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e7e185737d.html開啟IIS的詳細報錯，通過詳細的報錯來核實處理
如果需要這邊代為協(xié)助核實，請?zhí)峤皇召M工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名競價時提示：可開發(fā)票余額不足 是否立即充值？這是啥意思？咋余額不足了呢。。。
答：您好，5、用于域名交易，接收域名PUSH的費用我司會支付給賣家，故不提供相應發(fā)票。如需發(fā)票請?zhí)崆芭c賣家溝通。若提前提交了發(fā)票的金額不能用于域名交易，敬請注意！
若您充值的金額要用于域名交易，請不要索取發(fā)票。詳情可明天工作時間聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：流量還有為什么網(wǎng)站打不開了
答：您好
問：您好，我的域名已經(jīng)過戶請問如何修改備案信息？
答：您好，查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審，您的備案我司會在明天進行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持電話暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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