問：這個ftp連接不上，麻煩處理下，急急急,網(wǎng)站ftp鏈接不上，麻煩處理下，謝謝www.combtex.com

答：您好，

問： 型號   動不動五六分鐘訪問不了，訪問大部分時間極慢，只有少部分時間可以正常訪問

答：您好，
首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,目前測試您的網(wǎng)站訪問正常,如果您本地?zé)o法訪問, 請測試下您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.jlgfcz.com回車將結(jié)果截圖以及瀏覽器無法訪問時截圖提供下;
另外,核實(shí)您的網(wǎng)站是企業(yè)類型,建議一邊可以提交備案,完成后更換國內(nèi)主機(jī),穩(wěn)定性和速度都會極大提升,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，核實(shí)郵局到期,需要續(xù)費(fèi)后可正常使用,可參閱://www.ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=682 公告說明,非常感謝您長期對我司的支持!

問：偶爾會打不開。http://www.zdsp8.com而且剛才你們官網(wǎng)也打不開。請問是怎么回事？

答：您好，http://www.zdsp8.com測試打開是403沒有默認(rèn)首頁，請您檢查核實(shí)下相關(guān)設(shè)置，是否是需要設(shè)置為默認(rèn)訪問public/index.php ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我們只有后臺和接口訪問，沒有前臺頁面。偶爾是后臺打不開。而且剛才你們官網(wǎng)也打不開。

答：您好，很抱歉為您帶來不便，核實(shí)剛才是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)波動影響了主站幾分鐘，出現(xiàn)問題時我司會第一時間聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫我換個好點(diǎn)的主機(jī)節(jié)點(diǎn)啊

答：您好，

問：我需要始終開著后臺數(shù)據(jù)庫，會有問題嗎？

答：您好，查看到您使用的是虛擬主機(jī)，對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫是正常允許，可以正常訪問，請問您是否是一直需要保存數(shù)據(jù)庫連接？如果是，是可以的，但是請?jiān)趯?yīng)的命令執(zhí)行完成后斷開連接，避免大量連接占用導(dǎo)致對應(yīng)的連接異常。非常感謝您長期對我司的支持!

問：我剛提交了域名轉(zhuǎn)入我們西部數(shù)碼，請問目前是轉(zhuǎn)入的正常狀態(tài)嗎？tstoys.net

答：您好，
核實(shí)該域名tstoys.net剛剛在我司提交了轉(zhuǎn)入，目前還在系統(tǒng)處理中，請您等待轉(zhuǎn)移即可。
轉(zhuǎn)移一般7天左右完成，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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