問：請(qǐng)問該主機(jī)真實(shí)IP是多少？,主機(jī)IP需要添加到微信公眾號(hào)白名單

答：您好，白名單中請(qǐng)?zhí)砑?27.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：如何把可讀屬性改成可以改的

答：您好，已經(jīng)修復(fù)了權(quán)限，請(qǐng)?jiān)賴L試編輯一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：網(wǎng)站打不開 數(shù)據(jù)庫啟動(dòng)不了

答：您好， 查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)檢查下iis ，和數(shù)據(jù)庫是否啟動(dòng)正常，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ，
主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) ，并提供下正確服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶和密碼我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：已經(jīng)按要求提交了工單 請(qǐng)盡快處理

答：您好，

問：郵箱域名：

答：您好，建議您明天聯(lián)系下QQ   協(xié)助檢查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：買多了1個(gè)，需要?jiǎng)h除 ftp賬號(hào)：，  但是我朋友誤操作，把贈(zèng)送的優(yōu)惠卷（贈(zèng)送1個(gè)免費(fèi)域名）注冊(cè)了，現(xiàn)在后臺(tái)無法刪除主機(jī)，麻煩技術(shù)幫忙處理，  贈(zèng)送的域名我這邊自己已經(jīng)刪除了。

答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，您目前選擇的是文件驗(yàn)證 ，您需要在您站點(diǎn)目錄中創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的目錄及文件 
          另外 驗(yàn)證域名時(shí)不能用 訪問，請(qǐng)取消強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
  

問：

答：您好，
懷疑是此錯(cuò)誤導(dǎo)致的，內(nèi)存不足導(dǎo)致異常，建議是登陸寶塔調(diào)整一下的配置后再使用觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：可以幫我調(diào)一下嗎

答：您好，您提供一下登陸寶塔的地址，以及賬號(hào)和密碼我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：http://127.0.0.1

答：您好，調(diào)整了，您再使用觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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