問：原來綁定的是國內(nèi)的空間 今天不知道怎么回事 說是備案不能用 過期了 還是什么 看不懂 讓我得新升級到香港的空間上 然后在綁定 我升級完了 現(xiàn)在提示 此域名未獲得備案號，不能綁定 請解決一下 域名是thd118.com www.thd118.com FTP賬號是:thd18,域名綁定問題
問：不好意思 又能用啦謝謝啦 不知道 咋回事 好使了
答：您好，要升級成功以后才可以綁定，您之前應該是沒有升級完成。若有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好??，查??看您的備案在已為您提交至貴州管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
答：您好，管局審核備案時間官方回復為20個工作日，目前貴州一般需2-3周，您的備案處于管局正常審核期間，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天服務器很卡
問：ping值1900
答：您好，
問：*********
問：ping值過高，應該是機房問題吧
答：您好，
問：我們服務器用來做聊天數(shù)據(jù)接收和推送 ，目前經(jīng)常出現(xiàn) 消息發(fā)送不出去問題，問一下服務器是否對網(wǎng)絡內(nèi)外網(wǎng)流量有限制或者有其他的限制之類
問：消息發(fā)送不出去問題是時斷時續(xù)
答：您好，性能試圖查看帶寬并未超過10M，沒有限制，通過ping檢測網(wǎng)絡也正常，需要您聯(lián)系程序技術排查下發(fā)送不了時，和其他ip通信是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：看日志，間歇性網(wǎng)絡無法訪問wx.qq.com 網(wǎng)站 網(wǎng)絡原因導致的
答：您好，我們測試從您服務器上ping wx.qq.com確實有一段時間會斷網(wǎng),但從您服務器同機房鄰近服務器測試是正常的,而且監(jiān)控了很長時間只斷過一次,懷疑是wx官方對您的服務器請求頻繁而屏蔽了一段時間ip,我們不知道您日志記錄中斷頻率大概是多久,您可以在服務器上cmd窗口中ping wx.qq.com -t 觀察看下中斷的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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