問(wèn)：首頁(yè)打開(kāi)一直在跳轉(zhuǎn)，麻煩幫忙看看是什么原因呢,首頁(yè)一直在跳轉(zhuǎn)

答：您好，

問(wèn)：http://www.gzsbxd.com/此域名在自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下無(wú)法打開(kāi)，更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又可以打開(kāi)，這種情況如何解決，不帶www又可以打開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，
測(cè)試域名www.gzsbxd.com應(yīng)該是被貴陽(yáng)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)攔截了，只有您聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商核實(shí)下；
或者更換其它域名綁定到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)，解析到服務(wù)器，添加到服務(wù)器白名單，使用新綁定的域名訪問(wèn)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：并沒(méi)有攔截，我只要換一個(gè)其他網(wǎng)絡(luò)就可以打開(kāi)，同樣是電信的寬帶，只要不是我公司這個(gè)寬帶就沒(méi)有問(wèn)題

答：您好，

問(wèn)：有什么檢測(cè)工具，提供下

答：您好，可以使用 17ce.com 等第三方網(wǎng)站測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，需要注銷備案域名手機(jī)號(hào)碼不用了，怎么可以注銷備案呢

答：您好，如是無(wú)法在線注銷，您請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷申請(qǐng)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，撤回操作

答：您好，1，非常抱歉， 取消接入是直接提交至管局系統(tǒng)審核，我司也無(wú)法直接撤回；
          2，如實(shí)際需注銷域名備案號(hào)，請(qǐng)下載紙質(zhì)注銷申請(qǐng)表向管局提交注銷申請(qǐng)。注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書(shū)面注銷申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：美國(guó)主機(jī)，網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)里面的視頻加載非常慢，且空間明明沒(méi)有用滿，造成客戶不好的體驗(yàn)感

答：您好，訪問(wèn)速度和空間使用量無(wú)關(guān)，我們測(cè)試5M視頻加載完成需要10多秒，速度對(duì)于國(guó)內(nèi)訪問(wèn)來(lái)說(shuō)正常范圍，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：文件上傳有問(wèn)題17M的文件在虛擬主機(jī)就上傳不了我測(cè)試地址就能上傳同樣的代碼  是不是虛擬主機(jī)限制了

答：您好，
測(cè)試主機(jī)目錄權(quán)限是正常的，主機(jī)上傳大小限制為100M以下；如果是在網(wǎng)站后臺(tái)操作的，請(qǐng)您提供下站點(diǎn)后臺(tái)地址、登錄賬號(hào)密碼以及訪問(wèn)的url地址以便我司測(cè)試；另外建議將需要在后臺(tái)上傳的圖片通過(guò)ftp上傳到主機(jī)www目錄下，由我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我測(cè)試地址就是5.6的啊為什么虛擬主機(jī)就不行呢

答：您好，
您給的截圖顯示您本地為系統(tǒng)，而當(dāng)前主機(jī)為系統(tǒng)；
并且您本地php5.6環(huán)境有安裝哪些擴(kuò)展，當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器上面不一定是完全一致的；
如果在主機(jī)當(dāng)前php環(huán)境可以正常運(yùn)行，那么您可以不用調(diào)整；
如果您是想要和您本地一樣的環(huán)境，那么建議您購(gòu)買云服務(wù)器自己搭建環(huán)境；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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