問：您好，這個備案碼，在哪個賬下面，我把用戶名給忘記了，,這個備案碼，在哪個賬下面，我把用戶名給忘記了，
答：您好，1.忘記備案平臺用戶名和密碼，都可以在://beian.vhostgo.com/ ，，這里輸入備案信息在線查詢找回；
2.備案碼對應的備案單位備案號等信息，在主機管理 備案碼查詢頁有顯示,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，根據(jù)您當前的錯誤，您可以嘗試到對應配置站點位置切換一下php版本看看，如還是不行請?zhí)峁┮幌履嚓P(guān)服務器遠程賬號密碼，以便我司為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你幫我看下吧
答：您好，請?zhí)峁┓掌鞯腎P、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP127.0.0.1
答：您好，
請現(xiàn)在測試一下，看看是否正常即可。
已經(jīng)給您調(diào)整，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP： 空間擴容，在哪擴容啊？
答：您好，核實您該問題，對應虛擬主機擴容空間，您只需要到升級界面，將虛擬主機升級到對應大空間容量的主機型號既可，如您當前主機型號，下一級是云峰B型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是w5云峰A型 要擴容是升級到 b070 云峰B嗎？
答：您好，是的，對應云峰B型是您當前云峰A型的下一個型號，并也能滿足您當前空間中的數(shù)據(jù)容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：westwood.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，域名 westwood.xyz 已為您轉(zhuǎn)移接口續(xù)費1年，您請耐心等待轉(zhuǎn)移成功 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這就是原件拍的，怎么是翻拍，翻拍能拍的這清楚？？？？請?zhí)峤粚徍?/p>
答：您好，您備案賬戶下拍攝上傳的單位證件照片與您工單中提供的照片是不一致的，此照片有明顯格紋，沒有工單中提供的照片清晰，請刪除后重新掃碼拍攝原件上傳，若正本放置在玻璃框內(nèi)，建議重新拍攝副本原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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