問：我這個虛擬主機。之前是擴容了。現(xiàn)在我公司業(yè)務(wù)不行。我想這次續(xù)費時候降級可以嗎?,我想降級是否可以
答：您好，
1、是可以的，直接在主機管理里點升級，然后選擇對應(yīng)的配置，更改主機類型需要收取手續(xù)費。
2、在到期前的差價是不會退還的，建議快到期前再進行降級操作。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是我里面只有一個1280元一年選項。我只需要400多那個虛擬主機就夠了。我只要續(xù)費這個就可以了。不需要3GB那么大空間。怎么搞。
答：您好，可以參照截圖更改成截圖這個型號的，更改后再進行續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現(xiàn)在只知道用戶名，之前的信息手機號和郵箱都不記得了如何找回啊？
答：您好，此您請參考：；
也可提供具體的用戶名，單位名稱、域名、備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到短信?！啊疚鲾?shù)】您網(wǎng)站備案魯ICP備號資料有誤,請立即登錄備案平臺更正,否則網(wǎng)站將被關(guān)停備案將被注銷,詳見get.vip/QL6jR1”請問怎么辦理？
答：您好，1，此是因您備案號對應(yīng)備案主體的證件號碼未更新為三證合一的信息，請登錄原備案賬戶下更新備案資料并上傳備案材料提交變更申請至管局審核，避免因信息有誤而影響您單位備案；
2，如您忘記了原備案用戶名的登錄密碼，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處輸入原手機號碼158****3695或者郵箱68**，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳單位證件和備案負責(zé)人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您當(dāng)前備案賬號還未填寫資料，請您先根據(jù)備案系統(tǒng)填寫完資料后在用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序進行拍照上傳材料，資料都上傳完之后再提交至審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回說是 備案號:浙ICP備號，主辦單位:杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā) 碼有誤，請及時變更備案主體資料：使用統(tǒng)一社會信用代碼 MJ877662X1】可是我檢查了好幾次 沒有錯誤啊
答：您好，1，通過您提供的單位名稱在全國組織機構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼https://www.cods.org.cn/ 網(wǎng)站查詢單位證件號碼為，與您備案填寫的證件號碼不一致，請核實并請?zhí)峁┳钚掠行挝蛔C件提交備案，避免因備案信息檢測不準(zhǔn)確而影響備案號；
2，如確認(rèn)當(dāng)前證件號碼準(zhǔn)確，可及時聯(lián)系https://www.cods.org.cn/ 網(wǎng)站更新信息（系統(tǒng)后期會重新進行檢測），如收到通知后三天內(nèi)未修正，我們將根據(jù)通信管理局政策要求，對您的備案進行取消(或注銷),如確實被注銷，可后期使用最新準(zhǔn)確證件重新備案（注銷后域名需重新備案成功后才能使用），非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
