問：域名解析不過去。,我的域名解析不過去
答：您好，
問：
答：您好，這個應(yīng)該是您云鎖將cc防護設(shè)置成最高級別了，您可以下載：https://download.yunsuo.qianxin.com/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe
問：
答：您好，已調(diào)整到最低級別了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：羅工您好！我們這臺服務(wù)也是做了Nginx IIS的架構(gòu)，網(wǎng)站在IPV4下無法訪問，麻煩您幫忙看看是什么原因。
答：您好，檢查www.scjysrmyy.com 白名單和域名解析都正確，無法訪問是服務(wù)器內(nèi)配置的原因，我司協(xié)助處理會扣除您1次金牌服務(wù)，請確認(rèn)一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：同意扣除一次金牌服務(wù)，謝謝您！
答：您好， 你安全狗沒放行,現(xiàn)在好了.請測試
另外,,您現(xiàn)在服務(wù)器端口不是,下次請注意提交正確的遠(yuǎn)程端口,這樣才能快速處理解決您的問題!
問：我在填寫一個表格，需要填寫服務(wù)器的物理接入位置，需要麻煩提供一下
答：您好，
機房物理地址香港新界西貢 數(shù)據(jù)中心2樓
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩解除下該域名呢esusor.com謝謝
答：您好，已經(jīng)為您解除阻斷，請您清空緩存測試下 , 建議聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您清理修復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是，在以前在虛擬機上面，沒法做防護這些。謝謝了
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)沒有問題了，若還有其他問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法正常使用OA系統(tǒng)，有錄了視頻，可提供地址提供，換到西數(shù)華中的服務(wù)器高配的也不行，但放系統(tǒng)在線下電腦，或在阿里，不存在 這樣的問題，要求退款
問：如果需要操作慢的視頻，可提供郵箱我們發(fā)送
答：您好， 是否此服務(wù)器，是否方便提供測試方式，請告知操作步驟我司協(xié)助核實分析下原因 ，
另外，此服務(wù)器cpu 僅2核 ，建議可以升級至更高cpu 核心數(shù)進行測試觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我只能是提供到我們系統(tǒng)上操作，和阿里上操作的速度視頻，來讓你們對比，我們名下有一臺是4核8G的華中的服務(wù)器，也是西數(shù)的，也在上面測試過速度，是一樣的慢，所以跟配置應(yīng)該也無關(guān)
問：我們的華中服務(wù)器IP為：127.0.0.1
答：您好， 查看這兩臺服務(wù)器資源使用率都不高 ，如果能方便提供測試，我司可以更方便的進行排查 ，
視頻文件可以上傳至127.0.0.1 服務(wù)器中，并告知視頻文件放置的位置 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：已上傳到 109服務(wù)器的桌面，有兩個視頻文件，一個是線下或阿里的，一個是西數(shù)的，速度差很明顯
答：您好，抱歉，只查到一個視頻文件。建議核實下相關(guān)系統(tǒng)所連數(shù)據(jù)庫是否為同一服務(wù)器，如數(shù)據(jù)庫為遠(yuǎn)程方式連接會導(dǎo)致變慢。
這邊可以為您調(diào)整切換至性能更強一些的集群宿主中測試下，服務(wù)器將會短暫關(guān)機，如現(xiàn)可以操作請在此回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已上傳完了兩個視頻，數(shù)據(jù)庫連接都是本地的，沒人用遠(yuǎn)程去連這干嘛，只是經(jīng)過網(wǎng)頁前端訪問是遠(yuǎn)程的，但在109主機上我本地訪問也是慢的，可能有你們硬盤問題，反正 就是慢，我們根本用不了，不然我們也不會說要退
問：請重視代理提的問題，我們是自用，如果不到用不了，我們也不退，現(xiàn)在是真的無法使用，你們能否人性化一些，我又不是坑蒙拐騙
答：您好，1、請您 提供一下 這個頁面操作的 后臺登錄地址，登錄賬號，密碼。 測試方法，我司測試下。
2、另外可以申請為您更換臺宿主服務(wù)器 ，請確認(rèn)下，更換宿主服務(wù)器會中斷5-10分鐘左右 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：涉及公司保密信息，不便提供，已按你們的要求提供了操作視頻了
答：您好，如果無法提供測試方式的話
1、可以考慮升級到4核CPU
2、可以升級到高頻CPU
3、可以申請先為您更換一個宿主 ，更換宿主服務(wù)器會中斷5-10分鐘左右 ，請確認(rèn)是否更換 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：再升級就超預(yù)算了，我華中有4核8G的服務(wù)器，已部屬過，還是不行的，沒必要再測，你們就報批退了吧
答：您好，可以先不升級，可以先為您遷移宿主，更換宿主服務(wù)器會中斷5-10分鐘左右 ，請確認(rèn)是否更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：放到哪，影響 我數(shù)據(jù)嗎？你可以先遷移，我現(xiàn)在都沒用這個服務(wù)器了
答：您好，
已將當(dāng)前服務(wù)器127.0.0.1更換了一臺宿主服務(wù)器，請您現(xiàn)在再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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