問：如何清除數(shù)據(jù)庫這兩個怎么選
,怎么刪除數(shù)據(jù)庫

答：您好，1、請您參考此教程 清空數(shù)據(jù)庫  http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=550 
 清除前 建議您先備份好您的數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：提供一個客戶端數(shù)據(jù)庫管理地址

答：您好，我們沒有提供數(shù)據(jù)庫管理軟件下載，您可以自行網(wǎng)絡(luò)上搜索   ，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=430 連接管理，非常感謝您長期對我司的支持！

問：因6.23到期未續(xù)費，系統(tǒng)提示保留一個月，現(xiàn)在已經(jīng)一個月過去兩天，請問還能否找回并續(xù)費

答：您好，
建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳并恢復(fù)訪問即可。
 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。

問：數(shù)據(jù)需要恢復(fù)，我們選擇980元的方式，請問我們需要怎么操作，流程是什么

答：您好，
您充值金額980 498，然后反饋本工單。
我們嘗試為您找回數(shù)據(jù)，不過時間較長預(yù)計12小時左右。
數(shù)據(jù)找回成功我們扣費，找回失敗的話金額可退還給您。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：已充值，請恢復(fù)數(shù)據(jù)

答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)找回，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!

問：之前備案被取消 然后注銷后重新備案好了   現(xiàn)在網(wǎng)站顯示網(wǎng)站已經(jīng)被阻止訪問因未及時變更備案資料域名被列入異常名單

答：您好，

問：您好，問了客戶沒有收到短信驗證碼 

答：您好，

問：您好，客戶手機(jī)短信驗證碼 刪除了，麻煩讓系統(tǒng)重新發(fā)送一下 驗證碼

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：chinahcg.com與china_hcg.com在注冊查詢的時候提示見附件截圖。在阿里云查是chinahcg.com可注冊，china_hcg.com已被注冊請問為什么在咱們平臺會有這樣的提示，我能否在西部完成chinahcg.com域名的注冊申請？

答：您好， chinahcg.com 不可注冊，含有敏感詞“china”。
,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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