問：,數(shù)據(jù)庫有錯誤
答：您好，核實您對應(yīng)主機設(shè)置的php版本過高，對應(yīng)高版本的php環(huán)境對數(shù)據(jù)庫的函數(shù)不同，導(dǎo)致對應(yīng)程序中調(diào)用的檢查出現(xiàn)問題，現(xiàn)在為您切換到了php5.4檢查已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cqslndx.com 需要提交白名單，已經(jīng)解析了gw.cqslndx.com到本ip
答：您好，對應(yīng)核實域名cqslndx.com已經(jīng)綁定到其他服務(wù)器白名單中，而當(dāng)前請問您具體問題是什么，如您是需要將域名gw.cqslndx.com綁定到服務(wù)器127.0.0.1白名單中，那么請直接到服務(wù)器后臺白名單中綁定二級域名gw.cqslndx.com既可，無需再綁定cqslndx.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被攻擊 想查下 是什么類型的攻擊 及具體情況。
答：您好
非常抱歉讓您久等了。
我們聯(lián)系有權(quán)限的同事幫您排查了一下,當(dāng)前防護正常,我們測試站點訪問速度也是正常的，如圖,通過流量圖來看目前服務(wù)器暫時沒有攻擊,請您在觀察使用,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8點的時候啊，現(xiàn)在肯定沒有啊
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，聯(lián)系運維核實日志沒有特別異常，服務(wù)器上無法查看45分鐘前流量。若下次異常反饋和，我司會盡快核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：8點流量飆升 怎么可能沒有問題啊
答：您好，我司后臺的流量監(jiān)控可以檢測到服務(wù)器的帶寬占用，從您反饋的時間點看，原服務(wù)器的帶寬占用并不高，如果這種訪問可能是cc攻擊，因為在ddos攻擊流量防火墻上是沒有較大的流量的，當(dāng)前我們測試網(wǎng)站訪問正常，一般cc攻擊會被高防攔截，如您服務(wù)器內(nèi)部安全軟件報警，請務(wù)必將??127.0.0.1/127.0.0.1設(shè)置為白名單，否則可能會由于安全軟件誤攔截高防節(jié)點，導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問，謝謝。?
問：服務(wù)器沒有安全軟件，今天的cc攻擊你們沒有進行攔截啊，網(wǎng)站一樣癱瘓了啊。
答：您好，cc攻擊高防默認(rèn)是有防護的,但有相應(yīng)防護閥值
我司查看了防火墻上的流量圖,當(dāng)期確實無法進一步核實當(dāng)時防護觸發(fā)情況,請再觀察,如再次異常,請及時聯(lián)系反饋,以便根據(jù)您站點情況做相應(yīng)策略調(diào)整,謝謝
問：網(wǎng)站不能訪問了，你們審計之后怎么搞的哦
問：網(wǎng)站www.sz156.com
答：您好，由于的系統(tǒng)微軟已經(jīng)不提供對應(yīng)的補丁更新，服務(wù)器安全性較低，為了保證安全，我司將對應(yīng)的服務(wù)器都升級到系統(tǒng)，這種是程序不兼容系統(tǒng)或更高的系統(tǒng)的.net4.7，當(dāng)前請反饋程序方人員更新程序補丁或考慮升級為云服務(wù)器安裝環(huán)境并停止net4.7的補丁即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序支持2008的安裝環(huán)境：服務(wù)器
windows 2003 server/2008
數(shù)據(jù)庫
以下數(shù)據(jù)庫任選一種: 2005/2008(推薦2008,兼容性更好一點)Web服務(wù)器IIS 6.0及以上版本推薦配置:windows 2008server iis7 Sqlserver=demo最低配置:windows 2003server iis6 Sqlserver=demo(注:個人測試配置,不適用于實際站點)
問：工單之前是弄好了，等這個星期在看網(wǎng)站就不能訪問了
問：工單之前是弄好了，等這個星期在看網(wǎng)站就不能訪問了
答：您好，之前是給您更換到，但是現(xiàn)在已經(jīng)沒有的系統(tǒng)了，所以無法更換。請您嘗試聯(lián)系程序方提供程序升級兼容的方案，如果確實程序無法兼容，您可以升級到云主機選擇系統(tǒng)，升級主機可以聯(lián)系QQ： ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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