問：提示環(huán)境錯(cuò)誤，不能連接升級服務(wù)器，請檢查本機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及域名解析情況程序退出,提示環(huán)境錯(cuò)誤
答：您好，已經(jīng)可以了，請?jiān)僭囅?非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名kunmingguolv.net 在我的賬號名下，但是綁定虛擬空間，提示：【設(shè)置成功，但有域名綁定失敗kunmingguolv.net 檢測到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機(jī)k*******uolv上了，請先刪除原綁定。如有疑問請?zhí)峤还位虻街髡窘壎??！?br />應(yīng)該是在之前其他人的賬號下綁定過，請求管理員人工刪除之前的空間綁定記錄，謝謝。我需要綁定到我自己的虛擬空間上。
答：您好，已經(jīng)刪除綁定，請您綁定到您的主機(jī)上，然后等待20分鐘左右再測試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要申請企業(yè)發(fā)票 ，單位名稱寫的簡稱，請幫忙修改，完整單位名稱是:深圳 瑞企電子有限公司
答：您好，已經(jīng)處理了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！代理平臺文件我用的云服搭建 現(xiàn)已上傳 不知道哪個(gè)是網(wǎng)站主目錄 訪問之后仍無安裝程序
答：您好，您是使用的非我司云服務(wù)器嗎，您使用的是哪個(gè)網(wǎng)址訪問無法安裝，提示什么錯(cuò)誤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好 是這樣的 服務(wù)器非咱西數(shù)的云服 我用的寶塔搭建的 文件都已上傳
答：您好，請?zhí)峁┠脑L問網(wǎng)址我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：idcsb.cn
答：您好， 您服務(wù)器是nginx,nginx后端要是iis才能支持asp程序,也才能運(yùn)行代理平臺,我司代理平臺只能在asp下運(yùn)行,請知悉
問：FTP賬號：
麻煩看下這個(gè)用戶名 域名點(diǎn)進(jìn)去是空白的，麻煩處理一下！
答：您好，您的問題已經(jīng)處理。非常感謝您對我們工作的支持與合作，我們將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
問：你好，我們是上海音樂家協(xié)會下屬的吉他專業(yè)委員會，已經(jīng)在你公司購買了服務(wù)器，目前正在進(jìn)行域名備案，但是在域名備案中，需要法人的信息，但是我們吉他專業(yè)委員會不是獨(dú)立法人，只有上級單位上海音樂家協(xié)會有獨(dú)立法人資格，因此我們在申請需要使用證件的時(shí)候，上級單位上海音樂家協(xié)會提出希望備案方（就是西部數(shù)碼公司），能夠有一份正式的公函發(fā)到上海音樂家協(xié)會，說明備案是必須的流程，且需要提供法人證件等內(nèi)容，因此與你公司溝通，想請你們提供正式的公函，非常感謝
答：您好，這個(gè)不便出具公函，因?yàn)榫W(wǎng)站備案要求這個(gè)是工信部的要求，用戶也可以參考上海 通信管理局網(wǎng)站頁面的介紹：http://127.0.0.1/?module=content&id=34 ：
如果有異議用戶可以咨詢上海管局網(wǎng)站備案處進(jìn)行求證的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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