問：登錄信息全部丟失，原域名網(wǎng)址已被阻止訪問，因未及時變更備案資料被列入異常名單,原域名網(wǎng)址賬號、密碼及保留聯(lián)系人電話，郵箱均丟失
答：您好，1，通過您提供域名查詢目前域名已因原備案信息不準確被管局注銷，無法再進行修改備案；
2，請重新注冊新賬戶后以對應(yīng)單位重新提交備案申請獲取新的備案號，備案成功后域名就可以重新恢復使用了；
3， 使用電子化在線核驗的備案流程(企業(yè)) ://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ；非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網(wǎng)站打不開解析了差不多一個小時了 域名 www.nfjsc.cn www.nfjsc.com 2個
答：您好，核實到域名解析是正常的，訪問不上是因為沒有將域名添加到該服務(wù)器的白名單中，核實到該主機是國內(nèi)主機，添加白名單報錯域名沒有備案，請到beian.vhostgo.com將域名備案后，再進行域名的白名單添加操作
問：您好，陜西注銷備案沒有收件人和電話 麻煩您找下 我記得上一次我注銷就有一個固話不過我忘記了
答：您好，收件人請?zhí)顚憺椋簜浒咐蠋?，具體聯(lián)系方式管局也未提供給我司，可在陜西管局網(wǎng)頁http://shxca.miit.gov.cn/ 上搜尋看看是否有聯(lián)系方式（如 ）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：http://www.xinxing168.com.cn/skin/images/banner_mask.png我想要改成這張全透明的，上傳后，我查看里面文件是上傳成功了，可是打開還是一直是原來的。
答：您好，您的主機開啟了百度云加速，默認有4小時緩存，現(xiàn)在先為您清理了緩存，并且將緩存時間設(shè)置為1小時。
請您清空瀏覽器緩存 或個更換瀏覽器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務(wù)器從西部數(shù)碼后臺控制臺無法進入，所部署的網(wǎng)站 hduoduo.net 也無法訪問，請看下什么問題，感覺重啟也沒反應(yīng)
答：您好，
工單路徑: 【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
