問：您好，再幫我提交下，我跟法人說了 注意下驗證碼,再幫我提交下，我跟法人說了 注意下驗證碼
答：您好，已重新提交備案，預(yù)計一小時內(nèi)會發(fā)送新的驗證碼，請收到后及時完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回，提示域名驗證未通過，域名為duorouxiangce.com(該域名不存在注冊商驗證庫中)是什么意思？我的域名是在西部數(shù)碼買的呀。
答：您好，非常抱歉，1，查看是因您域名昨天剛注冊，域名注冊信息尚未生效（一般大約需3-7天生效，詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，您無需處理，預(yù)計會明天生效，資料已反饋至審核人員，會明天重新提交至管局審核，請耐心等待并請注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉,核實web服務(wù)所在ip地址受攻擊影響,目前已經(jīng)在使用備用ip替換,當(dāng)前已經(jīng)幫您開啟百度云加速功能,可有效提升訪問速度,請稍等半小時后測試下試試,其次,虛擬主機是共享資源,容易受其他站點被攻擊影響,建議可升級為彈性云服務(wù)器,有獨立計算資源和獨立ip,運行相對更穩(wěn)定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，寫的一樣的 無法通過??？
答：您好，1，查看是因備案所留郵箱不同，
備案信息不準(zhǔn)確，需先修改郵箱提交至管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名；
2，如需修改郵箱，可點擊備案信息-刪除網(wǎng)站操作刪除新增網(wǎng)站，然后再點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站變更郵箱提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案信息修改以后一直提示要求轉(zhuǎn)入，我只是要修改不要轉(zhuǎn)入，一直提交不了數(shù)據(jù)！
答：您好，好的，已為您撤銷轉(zhuǎn)入狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站操作變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于網(wǎng)站用的是做的，因此會產(chǎn)生大量的緩存于根目錄文件夾“Runtime”，虛擬主機可以設(shè)置定時刪除任務(wù)不？
問：由于緩存會占用大量的空間，一旦占滿；網(wǎng)站訪問就會出錯；有沒有什么解決辦法？
答：您好，抱歉,虛擬主機無法設(shè)置定時任務(wù),建議聯(lián)系程序開發(fā)人員通過程序內(nèi)部設(shè)置定期清理此目錄,也可把虛擬主機升級為云主機,升級后用戶可自行添加任務(wù)計劃定期清理緩存目錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
