問：解析和備案都是正常的，昨天剛搬家過來的，昨晚還正常訪問。今早發(fā)現(xiàn)其中 www.sdxingqi.com ； www.wlit.cn  兩個都無法訪問，也PING不通呢。,2個網(wǎng)站無法訪問，PING不通

答：您好，我們虛擬主機(jī)是禁ping的，是否可以ping通，并不影響網(wǎng)站訪問，請知悉。
目前我們測試站點：http://www.sdxingqi.com/、http://www.wlit.cn/ 都可以正常打開，
附圖：、建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個瀏覽器）再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，已為您協(xié)助上傳，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，查看到報錯是數(shù)據(jù)庫連接配置錯誤。沒有查看到數(shù)據(jù)庫配置文件，請核實您的數(shù)據(jù)庫配置文件在那里。
用戶名:**********
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!

問：域名：zhongyilengliao.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，zhongyilengliao.com 域名已續(xù)費成功，到期時間：。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我需要備案網(wǎng)站域名 www.hn-fang.cn, 到個人名下，如何操作

答：您好，由于一個備案賬戶對應(yīng)一個主體，查看當(dāng)前賬戶下已有主體：海南綠享房產(chǎn)投資有限公司；請在備案平臺重新注冊一個賬號進(jìn)行（A首次備案）填報；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：www.jinshuhuojia.com  最近一個月 頻繁中毒 ，首頁和后臺地址 被篡改 ，博彩網(wǎng)站首頁，導(dǎo)致中毒一次就需要恢復(fù)一次圖片中的三個文件 ，麻煩加強(qiáng)空間安全性，或者是操作一下避免此類情況發(fā)生，由于中毒導(dǎo)致關(guān)鍵詞全部掉線了 

答：您好，此情況一般為程序有漏洞導(dǎo)致，請徹底排查程序漏洞并修復(fù) ，在漏洞未修復(fù)的情況下，
可以通過虛擬主機(jī)管理面板–文件管理–權(quán)限設(shè)置目錄權(quán)限為只讀 ，可以部分限制文件被修改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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