問(wèn)：你好，以前每個(gè)云服務(wù)器都有一個(gè)類似 s-6位數(shù)字.gotocdn.com 這種地址，域名做解析到這個(gè)地址就能指向服務(wù)器了，現(xiàn)在后臺(tái)看不到這種地址（只有IP），那原來(lái)的解析以后是不是會(huì)棄用，以后就只能做A記錄解析到IP地址嗎？,云服務(wù)器的解析

答：您好，現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)沒(méi)有分配二級(jí)域名解析地址了，請(qǐng)您直接將域名做A記錄到服務(wù)器ip即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：原來(lái)有的二級(jí)域名解析地址會(huì)不會(huì)棄用，也就是我是否需要原來(lái)的解析改為A記錄解析？

答：您好，原來(lái)服務(wù)器分配的二級(jí)域名還是可以繼續(xù)使用，新開(kāi)服務(wù)器沒(méi)有分配二級(jí)域名，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名獲取不了數(shù)據(jù)

答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體哪個(gè)域名，我司核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：xyhba.com

答：您好，可以訪問(wèn)了，之前是沒(méi)有添加白名單導(dǎo)致的

問(wèn)：好的，謝謝！

答：您好，不客氣，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：這個(gè)問(wèn)題我們已經(jīng)是若干次反饋了啊，尊敬的西部數(shù)碼官方，太耽誤事了啊?？蛻魧?duì)我們的評(píng)價(jià)超級(jí)差；網(wǎng)站是不是無(wú)法訪問(wèn)  到底是什么問(wèn)題  從變更機(jī)房  網(wǎng)站備案 更換線路 開(kāi)啟加速等等 為何始終無(wú)法一次性解決問(wèn)題；導(dǎo)致客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)超級(jí)差

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)用戶本地是什么網(wǎng)絡(luò)？ 從報(bào)錯(cuò)來(lái)看，是用戶本地網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有解析到ip導(dǎo)致。
可以讓用戶嘗試重啟一下路由器或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名：jch.la，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，已為您成功續(xù)費(fèi)1年，到期時(shí)間，請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，網(wǎng)站后臺(tái)更換圖片，顯示這個(gè)提示，其他都檢查不出來(lái)問(wèn)題，幫忙看下空間。FTP:xahjw029Xahjw029

答：您好，
提示二級(jí)域名是臨時(shí)使用，請(qǐng)綁定自己的域名應(yīng)該就是正常的了
或者您提供截圖中上傳圖片的測(cè)試方法，我司核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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