問：剛開的服務器，用移動網(wǎng)連不了遠程，給我更換,剛開的服務器，用移動網(wǎng)連不了遠程
答：您好，
請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供下mtr跟蹤截圖以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
協(xié)助更換了一個新ip127.0.0.1,請使用新ip遠程測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，目前可查詢到的您賬戶下關(guān)于該域名的消費信息如下：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名從哪里轉(zhuǎn)入的？
答：您好，域名轉(zhuǎn)入前的注冊商信息如下：
Registrar: Cloud Ltd. d/b/a (www.net.cn)
Registrar IANA ID: 1599
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個域名之前指向的是西部數(shù)碼虛擬主機（fenghuangshan.gotoip11.com），這個虛擬主機今天到期了。我又把域名指向了西部數(shù)碼的服務器（127.0.0.1），但是還是訪問的原來的站點。我在原來的虛擬主機管理面板中想刪掉該域名的解析記錄，但是修改后再打開還是這個域名，估計是虛擬主機到期無法管理該解析的原故。用域名網(wǎng)站自檢，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在域名還是解析在原來的虛擬主機上。
答：您好，我司測試解析已生效了的，您反饋的情況可能是您本地解析還沒生效，建議您稍后或明天再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:zhwdwa.com
答：您好，請您添加客服QQ： 添加好友反饋您的問題協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云站群信息源一直審核不通過，請技術(shù)員看一下
答：您好，還請您提供下分站管理名稱，以便為您查看。另外，還請注意滿足審核條件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看一下是這個嗎？
答：您好，已經(jīng)審核，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已增加上傳接口，可重新上傳準確更名文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
