問：域名：lbshxt.com，續(xù)費年限：3年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 15:38:36 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 3 年 。,域名( lbshxt.com )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 3 年
答：您好，您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：它顯示時卻是左右邊不均勻呢？左邊比右邊大出來許多，使網(wǎng)站看上云一邊空而大，一邊靠著邊。請幫我調(diào)一下。謝謝。http://m.west.cn/web/sites/template/pcpreview?url=aHR0cDovL3dkLXNob3BzLTc4LnZpZXcud2Vic2l0ZW9ubGluZS5jbg==&tpl_id=7220&type=all&level=shop&tpl_market_price=960&tpl_level=4下面這張是建站后的首頁顯示。左邊多，右邊少。也就是說左邊距邊緣距離大，右邊距邊緣距離小。左右不均衡，使首頁很難看。也顯得亂。而原來在總部網(wǎng)站演示時是這樣：左右距離一致，美觀大方。
答：您好，已經(jīng)為您核實處理，重新為您修改了一下云建站的頁面寬度到1200顯示就正常了，您可以重新訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已正常顯示，謝謝。
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案退回的原因不太明白，麻煩解說一下
答：您好，1，廣東管局要求已經(jīng)備案成功的域名在添加域名期間必須正常開啟使用，您的域名??gzbaijielec.cn 、gzbaijielec.com無法訪問；??
2，請及時開啟網(wǎng)頁，網(wǎng)頁打開必須和gzbaiji.cn打開的網(wǎng)頁內(nèi)容相同，網(wǎng)頁下方請放置域名備案號并鏈接至工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn ，請設(shè)置準(zhǔn)確后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫發(fā)生了問題，不清楚是何原因。域名是：http://www.weimish.com/
答：您好，請您把數(shù)據(jù)備份上傳到
FTP服務(wù)器地址 127.0.0.1 FTP用戶名:**********,密碼:**********
上傳后回復(fù)工單我司為您導(dǎo)入測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)傳到所在FTP位置。麻煩幫我測試什么問題
答：您好，該數(shù)據(jù)庫是在運行版本 12.00.2000 的服務(wù)器上備份的。該版本與此服務(wù)器(運行版本 11.00.2100)不兼容。請在支持該備份的服務(wù)器上還原該數(shù)據(jù)庫，或者使用與此服務(wù)器兼容的備份。
測試無法還原，您這個備份文件是什么版本的的請您核實確認(rèn)下，我司更換為相同版本的數(shù)據(jù)庫后在重新導(dǎo)入測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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