問：郵箱通知我備案通過也沒告知我哪家公司或者那個網(wǎng)站備案通過了 我在網(wǎng)站查也沒數(shù)據(jù) 在備案系統(tǒng)查還處于提交管局狀態(tài) 我先問下我那個網(wǎng)站備案通過,郵箱通知我備案成功
答：您好，在我司申請備案已通過，備案平臺數(shù)據(jù)非實時同步更新，客戶會在第一時間收到短信，管局下發(fā)數(shù)據(jù)至我司備案平臺后才能更新，一般有2~24小時延時，請稍后再核實備案狀態(tài)，更新后即可解析綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我這2個域名被暫停什么原因，t8888.top g8888.top ？？？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器內(nèi)存耗盡，網(wǎng)站無法訪問，請幫忙排查故障！
答：您好，請?zhí)峁┚唧w域名，服務(wù)器ip 地址，用戶名密碼，
或請您嘗試重啟iis 或重啟服務(wù)器試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，核實到站點 消耗過多的服務(wù)器資源 ，我司的嘗試重啟了站點池后資源占用略有下降，但緊接著上升，核實到此站點社 性質(zhì) ，建議您核實此站點是否存在大訪問的情況，如投票等，又或安裝了其他第三方的插件 ，建議對相關(guān)站點進(jìn)行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有安裝過和出現(xiàn)你說的情況！
答：您好，非常抱歉，建議聯(lián)系下程序提供商對站點數(shù)據(jù)庫讀取等方面的程序進(jìn)行核實，我司在停止此站點后服務(wù)器資源消耗恢復(fù)正常了，故問題可定位為此站點 ，另，可開啟站點日志，通過站點訪問記錄來協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們營業(yè)執(zhí)照就是這個啊，上傳的圖片是一致的啊
答：您好，經(jīng)核實原備案??單位名稱為“重慶三力晟明律師事務(wù)所”，與上傳的證件單位名稱“銘”不一致，請先聯(lián)系原接入商修改單位名稱后再提交轉(zhuǎn)入申請，或是提供變更證明與主辦單位拼接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：這個域名的備案最先是在你們這里備案的，后來一直沒有上線，就被管局取消了。后頭不曉得為什么會弄成備案要轉(zhuǎn)入你們西部數(shù)碼，本來這個備案一直就在你們這里的。請幫我核實下這件事情。還有當(dāng)初備案的時候主體名字寫錯了，應(yīng)該是“銘”，你們這邊能想辦法處理嗎？
答：您好，由于目前您的備案已不再我司，無法為您修改備案主體，若是單位名稱填寫錯誤，建議只能注銷原備案號后重新在我司提交首次備案申請，申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷原備案號，不是要蓋公章嗎？公章上的名稱和備案名稱不一致，管局能注銷嗎
答：??您好，若證件號一致，一般是可以的，可在注銷原因中說明一下原備案名稱字有誤,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：除了提交給管局紙質(zhì)資料外，還可以通過哪些渠道注銷
答：您好，目前只能通過書面申請方式注銷,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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