問:HI,您好,這個(gè)主機(jī)幫刪除,用戶 申請了退款。我在后臺(tái)刪除不了,說使用了優(yōu)惠卷,我上面域名優(yōu)惠卷有幾十張,是系統(tǒng)自動(dòng)使用的。請幫刪除處理,直接扣上面的優(yōu)惠卷就行,謝謝!,yysnn1 這個(gè)主機(jī)幫刪除,
答:您好,查看主機(jī)里面還有數(shù)據(jù),請備份數(shù)據(jù)后回復(fù)此工單,我司為您人工處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:直接刪除這個(gè),謝謝!數(shù)據(jù)不要了。
答:您好,主機(jī)已經(jīng)刪除退款,因主機(jī)送的優(yōu)惠券買域名用了。因此優(yōu)惠券金額已經(jīng)特殊扣除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 怎么一直是“接入商審核完畢,待上報(bào)管局”,一直是即將上報(bào) ,說的11.7號(hào)可以弄好?
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,因?yàn)榻谒拇ü芫謸軠y到部分四川用戶提交虛假備案材料, 要求進(jìn)行清理修改,暫時(shí)不能上報(bào)新的備案,僅能操作變更備案和刪除取消備案操作;目前已經(jīng)在緊急聯(lián)系不準(zhǔn)確客戶修改資料中, 我們會(huì)盡快清理完畢恢復(fù)上報(bào),恢復(fù)接口后會(huì)按提交順序盡快為用戶上報(bào)去管局進(jìn)行審核; 由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:http://www.gszhuanrang.com/這個(gè)網(wǎng)站中病毒了 找不到lpt9.asp.asp這個(gè)木馬文件
答:您好,這個(gè)是異常文件幫您刪除了請查看核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)更換為多線云峰A 還是不行 http://xiaokoudai.gotoip2.com/ebook/install.aspx綁定業(yè)務(wù)是:
答:您好,查看沒有設(shè)置.net版本,設(shè)置后打開報(bào)錯(cuò)請您檢查核實(shí)看下是否還需要做其他設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名:upq.win,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 value error . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已處理,請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名:yko.win,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 value error . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,已處理,請核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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