問(wèn)：您好，對(duì)個(gè)人網(wǎng)站起名有什么限制沒(méi),個(gè)人網(wǎng)站起名
答：您好，個(gè)人備案時(shí)，網(wǎng)站名稱不宜涉及個(gè)人姓名、地名、企業(yè)、商品、商品交易等信息，根據(jù)網(wǎng)站名稱需能大致判斷今后網(wǎng)頁(yè)開(kāi)辦內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：展示頁(yè)一個(gè)都打不開(kāi)，全部跳轉(zhuǎn)127.0.0.1
答：您好，測(cè)試部分域名展示頁(yè)是正常的,個(gè)別域名跳轉(zhuǎn)到127.0.0.1是域名被被墻導(dǎo)致,無(wú)解封渠道等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：被墻了，請(qǐng)求應(yīng)該到不了服務(wù)器吧？我抓了下請(qǐng)求，看是服務(wù)器給我重定向到了127.0.0.1127.0.0.1是否是西部數(shù)碼的服務(wù)器IP？請(qǐng)核實(shí)
問(wèn)：我把edocs.cn的DNS服務(wù)器換掉，就可以正常訪問(wèn)了，別動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)域名被墻了
答：您好，
問(wèn)：您好，yhbranch.comhexinwenhua.cnshanshuiw.com 這三個(gè)域名檢測(cè)備案標(biāo)題有問(wèn)題，我已經(jīng)修改過(guò)了，但是檢測(cè)還是不成功
答：您好，
問(wèn)：您好，公司法人電話換了，備案核驗(yàn)電話接不到，正在核驗(yàn)過(guò)程中不支持更新備案信息，怎么辦？
答：您好，已臨時(shí)為您退回申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，點(diǎn)擊：修改主體，修改法人手機(jī)號(hào)碼后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：不知道什么時(shí)候數(shù)據(jù)庫(kù)丟失了 幫我排查一下問(wèn)題
答：您好，1、如圖，您的數(shù)據(jù)庫(kù)多了一個(gè)庫(kù) z_readme_to_recover ,打開(kāi)后查看 是中了勒索病毒，如圖2.
2、查看數(shù)據(jù)庫(kù)新增時(shí)間是 9月8日，查看您還有最近的快照，建議您先回滾快照，恢復(fù)數(shù)據(jù)看下是否可以用
3、建議服務(wù)器內(nèi)部可以安裝 云鎖 或 安全狗 相關(guān)的安全軟件， 另外服務(wù)器平時(shí)不使用的時(shí)候 也可以使用安全組 關(guān)閉 服務(wù)器遠(yuǎn)程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：免費(fèi)贈(zèng)送的郵局，我看有5個(gè)用戶，該如何操作添加呢
問(wèn)：您好，網(wǎng)站因標(biāo)題不符需要整改，到整改日期后沒(méi)有整改，被取消備案網(wǎng)站關(guān)閉后；未來(lái)還能不能再備案，有沒(méi)有什么影響？
答：您好，此需根據(jù)上級(jí)要求處置，若只是取消了原備案，后期擬使用時(shí)再重新辦理網(wǎng)站備案；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
