問：您好，對個人網(wǎng)站起名有什么限制沒,個人網(wǎng)站起名
答：您好，個人備案時，網(wǎng)站名稱不宜涉及個人姓名、地名、企業(yè)、商品、商品交易等信息，根據(jù)網(wǎng)站名稱需能大致判斷今后網(wǎng)頁開辦內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：展示頁一個都打不開，全部跳轉(zhuǎn)127.0.0.1
答：您好，測試部分域名展示頁是正常的,個別域名跳轉(zhuǎn)到127.0.0.1是域名被被墻導(dǎo)致,無解封渠道等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：被墻了，請求應(yīng)該到不了服務(wù)器吧？我抓了下請求，看是服務(wù)器給我重定向到了127.0.0.1127.0.0.1是否是西部數(shù)碼的服務(wù)器IP？請核實
問：我把edocs.cn的DNS服務(wù)器換掉，就可以正常訪問了，別動不動就說域名被墻了
答：您好，
問：您好，yhbranch.comhexinwenhua.cnshanshuiw.com 這三個域名檢測備案標(biāo)題有問題，我已經(jīng)修改過了，但是檢測還是不成功
答：您好，
問：您好，公司法人電話換了，備案核驗電話接不到，正在核驗過程中不支持更新備案信息，怎么辦？
答：您好，已臨時為您退回申請，請在備案信息頁面，點擊：修改主體，修改法人手機號碼后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道什么時候數(shù)據(jù)庫丟失了 幫我排查一下問題
答：您好，1、如圖，您的數(shù)據(jù)庫多了一個庫 z_readme_to_recover ,打開后查看 是中了勒索病毒，如圖2.
2、查看數(shù)據(jù)庫新增時間是 9月8日，查看您還有最近的快照，建議您先回滾快照，恢復(fù)數(shù)據(jù)看下是否可以用
3、建議服務(wù)器內(nèi)部可以安裝 云鎖 或 安全狗 相關(guān)的安全軟件， 另外服務(wù)器平時不使用的時候 也可以使用安全組 關(guān)閉 服務(wù)器遠程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1428 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費贈送的郵局，我看有5個用戶，該如何操作添加呢
問：您好，網(wǎng)站因標(biāo)題不符需要整改，到整改日期后沒有整改，被取消備案網(wǎng)站關(guān)閉后；未來還能不能再備案，有沒有什么影響？
答：您好，此需根據(jù)上級要求處置，若只是取消了原備案，后期擬使用時再重新辦理網(wǎng)站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
