問：剛購買的香港主機(jī)，域名www.hewins.cn已經(jīng)安裝完畢，可以訪問。今年：9月10日打開網(wǎng)站：經(jīng)常出現(xiàn)中斷的情況，1）輸入網(wǎng)址-打開，出現(xiàn)“無法訪問、鏈接已重置”。2）刷新N次后，可以訪問；3）過兩分鐘，再打開，又出現(xiàn)“無法訪問、鏈接已重置”。4）等幾分鐘再刷新，又可以訪問。
問題：以上情況，原因在哪里？共享IP的問題，還是西數(shù)的問題，還是香港的問題？,網(wǎng)站經(jīng)常中斷

答：您好，
www.hewins.cn 站點(diǎn)訪問是無問題的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
不過查看您所在的 域是福建泉州 域，所以和香港和海外線路訪問不穩(wěn)定很正常。
目前我們也已經(jīng)給您嘗試做了調(diào)整，但是并不一定有效果。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：經(jīng)過我的測試，之前使用的是星巴克的局域網(wǎng)鏈接，后來換成中國電信-手機(jī)熱點(diǎn)，就沒問題了。 不知道星巴克的網(wǎng)絡(luò)是否有特殊審查。

答：您好，   
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：1、有注冊政府域名客戶是不是需要提供：2、這個注冊者id 是不是我在西部數(shù)碼的身份識別碼：

答：您好，請您查看另一個工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!

問： 重裝系統(tǒng)執(zhí)行失敗，  沒有系統(tǒng)。

問：需要重裝 Linux

答：您好，查看到您選擇的是預(yù)裝環(huán)境，建議您重新選擇，選擇不保留數(shù)據(jù)進(jìn)行重裝再試，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：裝不了系統(tǒng)啊…

問：創(chuàng)建主機(jī)一直執(zhí)行失敗

答：您好，

已經(jīng)幫您重裝成功了，現(xiàn)在您可以登錄寶塔面板測試。
因?yàn)槟绻匮b成不同的操作系統(tǒng)的話，請 不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，前幾天收到貴司發(fā)的郵件，說網(wǎng)站標(biāo)題與備案名稱不符，備案名稱：眾星技術(shù)，網(wǎng)站標(biāo)題：溫州眾星智能技術(shù)有限公司，需要我這邊進(jìn)行整改，標(biāo)題中必須含有：眾星技術(shù)，現(xiàn)已整改好，麻煩核查一下是否合規(guī)，謝謝。

答：您好，目前網(wǎng)頁標(biāo)題已經(jīng)合規(guī)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：

答：您好，
您的站點(diǎn)是存在掛馬的，請您自行及時處理。
而且站點(diǎn)也暫時還沒有被阻斷，請及時處理掛馬并檢查程序。
如果需要我們協(xié)助您處理的話，會涉及到費(fèi)用100請知曉。
我們?yōu)槟幚頃謇頀祚R并檢查是否存在后門，同時做安全設(shè)置降低再次被入侵的風(fēng)險。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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