問：遠(yuǎn)程連接不上服務(wù)器,連接不上遠(yuǎn)程服務(wù)器
答：您好
1、非常抱歉,我們看該服務(wù)器下午被ddos攻擊,被機(jī)房封停了2個小時,5點多解封后現(xiàn)在又被攻擊,嘗試聯(lián)系機(jī)房解封,但機(jī)房并未審核通過,第二次攻擊,機(jī)房會封停8小時,需8小時后機(jī)房才能自動解封,請耐心等待下,目前系統(tǒng)也開啟了百度云加速,請將域名做別名解析到s.gotocdn.com 解封后百度云加速可抵御一部分攻擊,不容易被封停。
2、將服務(wù)器升級到高防機(jī)房（http://www.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。ip會發(fā)生變化。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問含醫(yī)療器械的網(wǎng)站備案需要前置審批，需要提交以下內(nèi)容，其中網(wǎng)站主服務(wù)器ip地址如何填寫，咱們西部的都是二級域名。網(wǎng)站主服務(wù)器地址是什么啊
答：您好，此您請?zhí)峁┚唧w使用的IP幫您核實信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：上傳地址：sdzqt.gotoftp3.com解析別名：sdzqt.gotoip3.com.
答：您好，網(wǎng)站主服務(wù)器IP和地址一般是填寫www的主域名和頂級域名對應(yīng)的主機(jī)信息，若只是二級域名使用我司主機(jī)，需聯(lián)系主域名或頂級域名的主機(jī)商查詢IP和地址，避免實際與報備不一致；
若www的主域名和頂級域名使用我司的虛擬主機(jī)（FTP賬號：sdzqt），請回復(fù)告知以便核實對應(yīng)的IP和地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.ps-sw.cn/services/paimai/show.asp?pid=
194.me
提交出價后，顯示錯誤，賣家域名194.me不存在
煩請將此域名重新拍賣，或者93元，直接過戶到我的賬戶下也可以，這個類型域名我一次就出價就能得標(biāo)，沒人競價
問：另一個域名440.me也是相同的問題http://www.ps-sw.cn/services/paimai/show.asp?pid=
答：您好，很抱歉，給您帶來不便，上述域名查看確實已經(jīng)無法出價，已經(jīng)反饋開發(fā)人員核實異常原因。請您選擇其他域名出價,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：czdczz.cn這個域名進(jìn)行實名認(rèn)證很多次了，都不通過，說資質(zhì)不清晰，但是我們查看營業(yè)執(zhí)照以后很清楚了，麻煩處理一下
答：您好，很抱歉，給您帶來不便，實名審核是上級審核機(jī)構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核的，上級審核要求是高清圖片，已經(jīng)為您重新提交一次審核。如果上級仍審核拒絕，請您嘗試提交更清楚的圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
