問：您好，我域名是在阿里云購買的，但是網(wǎng)站的建設(shè)和后臺(tái)是找其他公司，網(wǎng)站公司讓我在西部備案，現(xiàn)在被駁回了，我不清楚是哪里出了問題。,網(wǎng)站備案被駁回
答：您好，退回是因備案域名所有者應(yīng)與備案單位名稱一致，域名agccg.com所有者為寰亞綠世紀(jì)（深圳）貿(mào)易有限公司，與備案主辦者：寰亞綠世紀(jì)（深圳）健康醫(yī)療科技有限公司不一致，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您更改域名所有者為寰亞綠世紀(jì)（深圳）健康醫(yī)療科技有限公司并請(qǐng)生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：logo我已經(jīng)在文件管理那里換了，但是一直更新不出來？之前也遇到過好幾次這種問題，圖片換了，顯示的還是之前的圖片。已經(jīng)通過后臺(tái)生成了頁面的
答：您好，原因是主機(jī)有開啟百度云加速，默認(rèn)有1小時(shí)緩存，現(xiàn)在已經(jīng)清理了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想添加域名郵箱，添加MX記錄時(shí)提示已經(jīng)存在，主機(jī)名為@的記錄，有什么辦法添加MX記錄嗎
答：您好，
問：你看這樣對(duì)不
答：您好，@ txt 記錄值是錯(cuò)誤的。
mx是正確的。 建議您將解析要求復(fù)制到工單中，我司查看下 ，然后協(xié)助您添加解析 ， 復(fù)制后 也請(qǐng)截圖一下解析要求，以便核實(shí)是否正確 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這是我的域名綁定，圖片提示不加www跳轉(zhuǎn)至www必須別名解析，，是嗎，若不是，你看我A記錄是否正確，我有個(gè)URL轉(zhuǎn)發(fā)，所以TXT記錄是freeurl.vhostgo.com.對(duì)不
答：您好，查看那已經(jīng)添加了A記錄,當(dāng)前訪問也有跳轉(zhuǎn),查看您有成功添加mx記錄,但您設(shè)置的txt解析記錄是錯(cuò)誤的,請(qǐng)刪除掉即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：注冊(cè)后無法顯示頁面，是不是你們的服務(wù)器不支持版的，我在本地測(cè)試時(shí)網(wǎng)站能成功訪問我的數(shù)據(jù)庫的
答：您好， 請(qǐng)參考https://www.cnblogs.com/bluedoctor/p/.html ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：還是不行哦。注冊(cè)頁面顯示不了。也沒辦法注冊(cè)，在wep.config文件能修改.net程序嗎
答：您好，我司服務(wù)器默認(rèn)安裝的數(shù)據(jù)庫引擎是上面截圖的引擎，請(qǐng)將您程序中數(shù)據(jù)庫連接調(diào)整為2010后再試，謝謝
問：你們的服務(wù)器是不支持 2016版的吧，ADODB.Connection 錯(cuò)誤 ''未找到提供程序。該程序可能未正確安裝。/Connections/hanyu_sjk1.asp，行 6
問：還有這個(gè)程序文件路徑有問題。應(yīng)該加../才對(duì)。我在上面改不了。怎么回事
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，是否調(diào)整了程序，目前點(diǎn)擊注冊(cè)無法訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么我不在上面改程序文件？
答：您好，這個(gè)是出發(fā)了系統(tǒng)的waf規(guī)則攔截了，您可以將對(duì)應(yīng)的文件下載到本地修改后上傳試試或者通過FTP打開對(duì)應(yīng)文件修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)改好了。但還是不行
答：您好，可以了，調(diào)整內(nèi)容見截圖，其他問題需要您自行核實(shí)一下了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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