問：
開啟百度云加速，必須要 2個小時，才能生效嗎？,開啟百度云加速
答：您好，服務(wù)器開啟百度云加速，必須要將域名提交白名單到對應(yīng)服務(wù)器ip下，再到百度云加速刷新設(shè)置，目前該服務(wù)器沒有提交過白名單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按你們的方法重新提交了 還是拒絕說資料不清晰啊
答：您好，注冊局對實名證件圖片清晰度要求很高，放大后依然清晰可見，域名的實名資料已為您重新上傳了，請耐心等待注冊局的審核，如果還有審核拒絕，建議可以更換副本高清晰拍照嘗試上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：創(chuàng)建不了靜態(tài)規(guī)則
問：規(guī)則名稱 .htaccess httpd.ini
問：請幫弄好一下，
答：您好：
規(guī)則已轉(zhuǎn)換，在網(wǎng)站根目錄下web.config文件，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法打開，通過控制面板文件管理查看里面丟失了大量的文件！現(xiàn)在暫時把本地原始程序上傳了，后來更新的內(nèi)容都沒有了！請協(xié)助查看網(wǎng)站的備份文件，最好是1-4月份的備份?。兔匆幌氯罩局惺鞘裁磿r間點刪除了大量文件?。?/p>
答：您好：
我司核實最后一次備份時間是6月7號，可嘗試在主機控制面板備份恢復中恢復試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：6月7號的恢復過，這個時間點已經(jīng)是文件丟失之后了??！
答：您好:
我司只有這一份備份，無更早之前的備份，請上傳本地備份或聯(lián)系程序提供商獲取程序再恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打包文件無法打包，等待了很久也沒降到壓縮包，而且文件管理刷新一下很慢很慢，請幫我打包下
問：
答：您好，請核實是否需要打包 www目錄 ，請核實后反饋我司，我司協(xié)助打包以便觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛遷移了機房，幫忙給我完成一下ip更換設(shè)置，謝謝。
答：您好：
已配通，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)絡(luò)修復好了嗎?我的網(wǎng)址還是有些慢,時不時的打不開,無法訪問啊
答：您好，抱歉，目前網(wǎng)絡(luò)已恢復了，但仍存在后續(xù)的一些波動問題，目前仍需要觀察 ，當前核實到已無問題了，請再核實 ，望諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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