問：您好，負(fù)責(zé)人的身份證有反光現(xiàn)象可以嗎？不行的話能否重新提交？,修改信息身份證反光
答：您好，1，身份證反光，無法清晰辨人證件信息，已退回，請(qǐng)刪除后重新拍攝；
2，法人身份證也需拍攝原件，不得翻拍，請(qǐng)刪除原圖片后重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，法人身份證的掃描件可以嗎？
答：您好，法人身份證不可以，需拍攝原件，不得翻拍，請(qǐng)刪除原圖片后重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，掃二維碼怎么出現(xiàn)了這個(gè)問題
答：您好，測(cè)試賬戶下可以正常掃碼上傳圖片資料，但請(qǐng)先刪除原圖片后再上傳；請(qǐng)注意登錄到備案賬戶下上傳備案資料，不是西部數(shù)碼官方網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我們現(xiàn)在還剩余多少的變更時(shí)間
問：您好，明天早上一早上傳法人身份證可不可以
答：您好，此您請(qǐng)及時(shí)提交變更申請(qǐng)，如未及時(shí)變更，后期備案因信息有誤被取消，此只能提供單位最新證件重新辦理備案了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)不用了，能退費(fèi)嗎
答：您好，主機(jī)使用過程中不支持退費(fèi) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：很早之前申請(qǐng)過代理平臺(tái)，后來好像安裝了別的應(yīng)用程序把系統(tǒng)覆蓋掉了，現(xiàn)在還可以恢復(fù)成代理平臺(tái)的系統(tǒng)么
答：您好，
對(duì)應(yīng)代理平臺(tái)程序，您可以訪問http://www.ps-sw.cn/Sys/ 去下載到空間中安裝，對(duì)應(yīng)安裝時(shí)需要填寫的api信息，可以在賬戶管理后臺(tái)代理商管理中核實(shí)查看到如截圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.mlld.com/ 訪問的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)502，過一會(huì)就好了
答：您好，測(cè)試訪問正常，若出現(xiàn)訪問異常時(shí)，請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無法訪問的截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 服務(wù)器又重新啟動(dòng)了，請(qǐng)幫忙排查下
答：您好，很抱歉為您帶來不便，機(jī)房電力維護(hù)重啟過，之前也提前發(fā)了通知的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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