問(wèn)：無(wú)法添加修改信息,后臺(tái)信息管理錯(cuò)誤

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登錄地址，帳號(hào)信息，以及操作步驟我司查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┕芾碚J(rèn)證碼，并說(shuō)明后臺(tái)做什么操作出現(xiàn)錯(cuò)誤，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：后臺(tái)文章管理頁(yè)出不來(lái)，前臺(tái)點(diǎn)文章修改也進(jìn)不去

答：您好，提供用戶(hù)名密碼有誤無(wú)法登錄，請(qǐng)重新核實(shí)下帳號(hào)密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)盡快處理

答：您好，
查看您在昨天將主機(jī)升級(jí)到了系統(tǒng),但您是asp程序,在下是無(wú)法運(yùn)行的,請(qǐng)重新將主機(jī)更換為系統(tǒng)后再訪(fǎng)問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器運(yùn)營(yíng)維護(hù)報(bào)告是否可提供下，發(fā)至@qq.com郵箱，謝謝，127.0.0.1  127.0.0.1  兩個(gè)服務(wù)器的都要

答：您好，非常抱歉，您的是獨(dú)立主機(jī)，我司負(fù)責(zé)硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的維護(hù)，服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù)需要您自己進(jìn)行的，請(qǐng)知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的維護(hù)這兩方面的維護(hù)可以提供嗎？

答：您好，非常抱歉，硬件維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不提供報(bào)告。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
一直登錄連接不上，而且發(fā)現(xiàn)幾個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)也出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的情況、

答：您好，
您給的瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)一般是服務(wù)器內(nèi)存耗盡導(dǎo)致，無(wú)法遠(yuǎn)程登錄也應(yīng)該是內(nèi)存耗盡導(dǎo)致，目前從該服務(wù)器的控制臺(tái)查看該服務(wù)器是卡住狀態(tài)，您可以進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板，點(diǎn)擊菜單“重啟”，將該服務(wù)器重啟后再試；如果重啟后還是有問(wèn)題，可以回復(fù)此工單由我司排查，并提供下服務(wù)器的登錄密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時(shí)間是在20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒(méi)有審核和催促權(quán)限的，您請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp; （查看近期湖南大致審核到了09-25 左右的數(shù)據(jù)了） ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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