問：您好，因wattcn.com域名主體發(fā)生變更，原有備案公司無法聯系，故提交資料到管局進行域名備案刪除。但是管局經過查核回復：蜀ICP備號-1該備案號下有4個域名，單只注銷其中一個，無權限處理，請聯系接入商《成都西維數碼科技有限公司》做變更刪除操作。請貴公司協助刪除wattcn.com的備案謝謝
,請幫忙刪除備案
答：您好，1.刪除域名需要修改備案網站信息，并補充上傳備案資料提交管局審核一次，待管局審核通過才算刪除成功，我司無法直接協助您刪除；查詢貴單位備案用戶名為：，請登錄此備案賬戶下，點擊備案信息-修改網站，刪除域名wattcn.com提交，然后點擊“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼進入備案小程序拍攝公司最新的營業(yè)執(zhí)照等備案資料提交審核；提交后我司會盡快協助您處理上報管局的；
2.如忘記備案登錄密碼，可以使用注冊人王*預留手機號180****3020或郵箱392***，通過備案平臺忘記密碼處申請在線找回；如無法自行找回，需提供貴司營業(yè)執(zhí)照和法人身份證原件照片至工單附圖，并提供下您的姓名和聯系電話，我司核實無誤后可協助重置登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛網站打不開了 onefacepay.com 現在又可以打開了,打開服務器在里面打個文件也很慢,是為什么呢?
答：您好，目前測試可以正常訪問，如您無法訪問的時候請截圖報錯反饋我司。
建議通過任務管理器查看一下cpu或者內存消耗是否過高，或者通過事件查看器排一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司需要增加一個域名的備案，然后2個域名同時指向一個站點 可以么
答：您好，可以多域名指向同一網站，但因根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規(guī)則的通知》要求，一個域名只能對應一個網站備案，第二個域名需通過添加網站方式申請備案；
請在備案平臺——備案信息 點擊：添加網站，提交第二個域名的網站信息，然后完成電子化核驗提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個等待上報一般是多久？域名有點急用！
答：您好，查看域名已審核通過的狀態(tài)，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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