問：根目錄下的404.html,設(shè)置一下404頁面
答：您好，已幫您按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=810 設(shè)置，請訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：微信上操作不了，只能轉(zhuǎn)移到西部續(xù)費，但提示鎖定了，煩請幫忙續(xù)一下，一年，轉(zhuǎn)移到西部接口續(xù)費
答：您好，請?zhí)峁┫履m(xù)費的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一次付費截止到12月27號到期，不知道誰偷換服務(wù)器以后悄悄又續(xù)費到1月27號。
答：您好，我司進一步核實了財務(wù)記錄，存在續(xù)費操作，詳見附圖，可至財務(wù)記錄面板進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我續(xù)費不是我本人續(xù)費，要求馬上暫停。
問：請馬上暫停，這個續(xù)費是別人悄悄續(xù)費的。
答：您好，查看當前已經(jīng)續(xù)費成功，如果需要暫停該主機，請在管理面板-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重啟中關(guān)機或者暫停即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個服務(wù)器現(xiàn)在是被別人買走了嗎？我以前如果關(guān)注過公眾號，那么別人買走了續(xù)費了我這邊也能接收到消息嗎？
答：您好，您的服務(wù)器還在您的賬號下，使用權(quán)屬于您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，gaowenqiufa.cn主機在香港，目前不能訪問，備案好了，轉(zhuǎn)入國內(nèi)主機，怎么操作
答：您好
1、無法訪問的原因上個工單已告知,是域名并未做解析,請將域名做別名解析到 p4dnz7gd8h.gotoip2.com 解析生效后在訪問試下。
2、目前域名有備案號,推薦使用國內(nèi)型號主機,整體速度和穩(wěn)定性要比香港主機好,我們根據(jù)現(xiàn)在型號價格,推薦您升級為 云峰B 型號,該型號與目前香港主機價格相當,（升級可能會涉及到一點手續(xù)費）升級方法：業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級–新型號選擇 云峰B 機房可選擇國內(nèi)bpg或雙線,,升級后系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，先解析，還是購買國內(nèi)主機，或者直接升級國內(nèi)主機
答：您好，
無需重新購買,您只需要將當前主機型號升級為國內(nèi)型號即可,比如云峰B型,升級后將域名做別名解析指向p4dnz7gd8h.gotoip2.com ,等待解析生效即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：虛擬主機升級后不可撤銷！若需要還原至原型號或原線路需要重新升級、費用不退，之前香港主機的費用怎么處理
問：國內(nèi)獨立IP的主機有嗎？是什么型號
答：您好
抱歉,國內(nèi)虛擬主機沒有獨立ip,若需要,建議直接升級為國內(nèi)云服務(wù)器使用,云服務(wù)器是獨享資源和獨立ip,整體穩(wěn)定性要比虛擬主機好,并且也更利于seo優(yōu)化,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好已經(jīng)在升級了，之后再怎么操作
答：您好
我們看您已經(jīng)升級為了國內(nèi)主機型號,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)2個問題：
1、域名仍然沒做解析,請將域名做別名解析到 p4dnz7gd8h.gotoip2.com ,等待解析生效即可訪問,
2、我們看您將主機設(shè)置為了暫停,請在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–管理–主機狀態(tài)中設(shè)置為運行中,否則無法訪問,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好升級好嗎？之前的數(shù)據(jù)怎么操作
答：您好，升級的數(shù)據(jù)會自動轉(zhuǎn)移的，目前已升級完畢，網(wǎng)站可正常打開，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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