問(wèn)：您好，我的127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器最近一直頻繁掛掉，上面只有4個(gè)站點(diǎn)，麻煩看一下是什么原因，是否有攻擊？謝謝,服務(wù)器頻繁掛掉

答：您好：

問(wèn)：今天第三次掛掉了，麻煩看一下

答：您好，
核實(shí)內(nèi)存不足，系統(tǒng)終止進(jìn)程故網(wǎng)站訪問(wèn)有異常，查看內(nèi)存僅2GB，請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級(jí)-內(nèi)存為4GB,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：只有4個(gè)網(wǎng)站，麻煩查看下其他原因

答：您好，
1、若需我司登錄服務(wù)器協(xié)助分析系統(tǒng)日志，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)分類(lèi)提交工單， 并提供ssh登錄密碼
2、目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www我明明解析了的。但我ping出的IP并不對(duì)，綁定的網(wǎng)站也無(wú)法訪問(wèn)。

答：您好，

問(wèn)：服務(wù)器現(xiàn)在部分地 訪問(wèn)不順暢。免費(fèi)機(jī)房幫我們更換節(jié)點(diǎn)。謝謝。

答：您好，
127.0.0.1
我司更換會(huì)將您的127.0.0.1 更換為其他段的IP，請(qǐng)您確認(rèn)是否同意更換，回復(fù)更換到哪個(gè)IP，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能不能先幫我更換節(jié)點(diǎn)嘛

答：您好，您用戶名下只有 一臺(tái)亞數(shù)服務(wù)器，更換節(jié)點(diǎn)就是更換一個(gè)港臺(tái)IP，之前提供了3個(gè)港臺(tái)IP您試試效果
確定后回復(fù)需要更換哪個(gè)IP，我司給您調(diào)整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我域名是不是要重新解析過(guò)？

答：您好,如果您域名是解析到主機(jī)的二級(jí)域名地址的，就不用解析，二級(jí)域名本身指向的是主機(jī)的港臺(tái)IP，我司調(diào)整后會(huì)自動(dòng)修改二級(jí)域名的解析
若您是做的a記錄解析，那調(diào)整后需要您手動(dòng)去修改解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們現(xiàn)在改的是主機(jī)的主IP嗎

問(wèn)：之前是很慢，現(xiàn)在根本訪問(wèn)不了了？是什么原因？

問(wèn)：上面你們提供的3個(gè)IP都是403

問(wèn)：能不能盡快幫我們重新做一下節(jié)點(diǎn)。上面3個(gè)好像都是403

答：您好，

問(wèn)：換了IP后網(wǎng)站速度還是很慢。幫我看一下是什么問(wèn)題造成的

答：您好，
目前訪問(wèn)打開(kāi)已經(jīng)比較快了，您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，更換了IP之后為什么還是那么慢呢？現(xiàn)在時(shí)候存在攻擊，攻擊的類(lèi)型以及攻擊量有多大呢？

答：您好，
目前測(cè)試訪問(wèn)加載已經(jīng)比較快了的，如果 您依然打開(kāi)慢，可以提供下域名地址我們測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.ttctop.com

問(wèn)：成都地 現(xiàn)在基本上訪問(wèn)正常，其他 份還有部分訪問(wèn)很慢

問(wèn)：江蘇、浙江、山西速度都很卡，站內(nèi)數(shù)據(jù)加載都加載不起

答：您好，
目前測(cè)試全國(guó)絕大部分地 都是正常的速度,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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