問：你好，域名www.exqxx.com 無法解析，請幫忙看看，謝謝！子站：你好，域名無法解析
答：
您好，我司測試解析生效，網(wǎng)站可以打開，新添加解析，您本地還未生效，建議您過20-30分鐘再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，相同內(nèi)容，請勿重復提交工單，請稍后查看另外一條工單回復，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，為什么我的備案沒有通過，應該怎么修改備案細節(jié)
答：您好，請?zhí)峁﹤浒赣脩裘蛘吆蓑炋枮槟藢?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站上傳數(shù)據(jù)不顯示，ftp里有數(shù)據(jù)，但是網(wǎng)站里顯示顯示FTP沒上傳
答：您好，
1.FTP地址請?zhí)顚懀?27.0.0.1 然后您重新上傳網(wǎng)站數(shù)據(jù)。
2.或回復工單授權我司為您從原來的服務器遷移數(shù)據(jù)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我們的網(wǎng)站好幾個都被掛到一個網(wǎng)站源碼的平臺上在賣，都是用的西部數(shù)碼的服務器:
這個上面就有很多公司的
答：您好，我司不會泄露用戶的數(shù)據(jù)，對于這種情況建議您通過法律途徑來維護自身的權益,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個里面的備案證書怎么下載啊。
答：您好，工信部目前已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號放置在網(wǎng)站首頁正下方，并鏈接至工信部網(wǎng)址www.miitbeian.gov.cn 供用戶查詢即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.lhsanreqi.cn 偽靜態(tài)打不開 訪問不了欄目頁和新聞頁面
答：您好，請?zhí)峁┮幌履_的服務器遠程密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，測試您網(wǎng)站內(nèi)頁已經(jīng)可以訪問，您之前站點目錄下的web.config偽靜態(tài)文件中，并未添加您網(wǎng)站對應的偽靜態(tài)規(guī)則，到在頁面內(nèi)頁顯示有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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