問：幫我把這個香港主機換成型號的香港主機，換好了我續(xù)下費用,幫我換下主機型號
答：您好，已經(jīng)更換，請續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前我們已經(jīng)提交了備案資料包括電子核驗，現(xiàn)在提交，相關(guān)資料丟失
答：您好，請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：長沙華中信息科技中等職業(yè)學校有限公司 cshzxxkj.com 之前已經(jīng)提交資料，現(xiàn)在所有資料都沒有了，并且電子核驗顯示無效用戶
答：您好，經(jīng)查詢您單位和域名在工信部均無備案記錄；因我司系統(tǒng)會自動執(zhí)行清理長時間無操作的備案信息，如是原填寫的信息已經(jīng)被刪除，請及時根據(jù)首頁–A首次備案，重新填寫信息提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：電子化核驗顯示：獲取數(shù)據(jù)失敗，無效用戶。 之前我們所有的資料已經(jīng)提交系統(tǒng)。
答：您好，1，核實您提供的單位名稱和域名目前未在我司提交備案申請，無法直接通過電子化核驗流程上傳資料，請先按照A首次備案提交資料后再掃碼上傳；
2，您原提交的備案資料因長時間未上傳完整備案資料，系統(tǒng)已自動清理刪除，請此次提交后及時上傳完整資料后確定提交備案，避免再次被清理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問貴公司多久清理一次數(shù)據(jù)？我們是1月份提交貴公司網(wǎng)站的，只是當時沒有提交管局。 現(xiàn)在電子化核驗顯示獲取數(shù)據(jù)失敗，無效用戶。網(wǎng)站備案碼也顯示已經(jīng)使用。
答：您好，目前已經(jīng)停止清理數(shù)據(jù)了,之前由于未提交資料的時間太久導致了無效數(shù)據(jù)的清理,現(xiàn)在請重新提交并盡快完成資料的提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是山東的，但是在嗎beian.west.cn，發(fā)現(xiàn)山東個人不能備案，那我應該在哪里備案
答：您好，非常抱歉，由于山東管局撥測備案信息時發(fā)現(xiàn)部分用戶備案信息虛假，現(xiàn)山東管局暫停備案審核在整改中，暫時無法上報管局，我司已經(jīng)及時與管局聯(lián)系溝通并配合管局要求進行清理整改，預計整改時間可能會比較長,恢復時間暫時不確定，如是您著急使用，建議您可使用無需備案的港臺主機來實現(xiàn)訪問，待上報接口恢復后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：恩干吧
問：說錯了，好吧
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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