問：無法遠程 麻煩看下,無法遠程 麻煩看下
答：您好，檢查服務(wù)器藍屏了，我司嘗試重啟方法也無法恢復(fù)，一般是系統(tǒng)內(nèi)部軟件沖突或者核心配置文件損壞導(dǎo)致的，查看您的服務(wù)器有?? 1:6:41的備份，建議您登錄會員中心，點擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點擊管理進入，在備份中，單獨恢復(fù)下系統(tǒng)盤這個時間點的備份再試訪問（注意恢復(fù)后8月1日到6日C盤的更新將會丟失，D盤數(shù)據(jù)不受影響）感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。?
問：
答：您好，連接地址不對，請使用asd.gotoftp3.com 連接測試
問：為什么以前鏈接地址為域名就可以呢？以前也是買的這主機
答：您好，我司都是推薦用戶連接時選擇使用FTP地址的，如果使用的是多線機房或者本身有使用CDN之類的，域名連接FTP可能會失敗，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名需要重新實名制到營業(yè)執(zhí)照下，上周提交，現(xiàn)在還是審核狀態(tài)，比較急，麻煩盡快審核
答：您好，
問：做了301 但是不跳轉(zhuǎn) 之前剛做好的時候是正常的
答：您好，
查看該主機根目錄下沒有.htaccess文件，需要將301跳轉(zhuǎn)規(guī)則添加到站點根目錄下的.htaccess文件中，已經(jīng)為您添加了，測試301跳轉(zhuǎn)已經(jīng)生效，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時關(guān)閉論壇及留言在哪操作
答：您好:
若是您的網(wǎng)站程序是論壇，建議聯(lián)系您的程序提供商提供使用說明或咨詢，若是其他問題，請具體詳細描述，如能截圖說明更好，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：tiyan2.zjzwqq.com
問：127.0.0.1該服務(wù)器無法正常進入，麻煩處理下
答：您好，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，如圖：
請?zhí)峁?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器IP以及登錄賬號和密碼，以便我司核實
問：這個cvim.cc的打不開。域名是DNS過來的。網(wǎng)站在sooya2015.gotoftp2.com。域名沒過期，怎么會突然訪問不了
答：您好，如果要使用我司dns，請在新網(wǎng)將dns修改為我司dns：ns1.myhost.net ns2.myhost.net，解析才會生效的
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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