問(wèn)：工作人員，你好今早我的主機(jī)提示空間使用超標(biāo)，請(qǐng)幫助查一下原因，是不是自動(dòng)生成的日志太多,請(qǐng)幫助排查一下原因

答：您好，

問(wèn)：您好://www.ail-express.com/我用這個(gè)域名申請(qǐng)的SSL證書(shū)，提交審核失敗，去年是沒(méi)問(wèn)題的，過(guò)期之后續(xù)費(fèi)就出現(xiàn)了這問(wèn)題，能幫忙處理下嗎？主機(jī)號(hào)是 能幫忙處理好網(wǎng)站可以訪(fǎng)問(wèn)最好，謝謝！

答：您好，
您驗(yàn)證文件是正確的，現(xiàn)在暫停了www的txt解析，啟用了www的解析，并重新提交了SSL訂單，請(qǐng)稍后查看是否通過(guò)。
驗(yàn)證通過(guò)后若仍然無(wú)法打開(kāi)，可回復(fù)工單為您更新ssl證書(shū)接口。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我的www.hhclby.com  手機(jī)網(wǎng)站登錄不了了

答：您好，
手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到m.hhclby.com ，但m.hhclby.com 域名沒(méi)有解析綁定到此主機(jī)，請(qǐng)檢查
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：不是，前面一直能夠打開(kāi)的，今天才發(fā)現(xiàn)登錄不了的

答：您好，

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)求超時(shí)，連接經(jīng)常斷開(kāi)

答：您好，  1. 請(qǐng)?zhí)峁?shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試賬戶(hù)密碼，提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶(hù)密碼，
2. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知如何測(cè)試 超時(shí)的 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好 我剛查我服務(wù)器IP，怎么這個(gè)網(wǎng)站在我服務(wù)器里，請(qǐng)核實(shí)下謝謝

答：您好，
您截圖中的域名解析并非您服務(wù)器地址,第三方查詢(xún)大多存在緩存,結(jié)果并不準(zhǔn)確,實(shí)際您可以通過(guò)ping域名的方式檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)到服務(wù)器狀態(tài)良好，出口帶寬減少，請(qǐng)登錄服務(wù)器對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行核實(shí)，若您本地存在異常，請(qǐng)具體反饋我司，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，1，備案域名所有者應(yīng)與備案單位名稱(chēng)一致，域名lanternhr.cn 所有者為王秀杰，與備案主辦者：四川思鴻建筑勞務(wù)有限公司不一致，請(qǐng)核對(duì)并修改域名所有者后再用于備案提交；
2，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商更改域名所有者并請(qǐng)生效后再提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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