問：網(wǎng)站近期一直被掛馬，現(xiàn)在首頁文件又再次被掛馬上去了，請(qǐng)協(xié)助查看什么原因，謝謝。,網(wǎng)站近期一直被掛馬

答：您好：
網(wǎng)站掛馬只是清理無法徹底解決，需聯(lián)系您的程序提供商清理掛馬后，修復(fù)程序漏洞，并參考文檔://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 做好虛擬主機(jī)安全防護(hù)設(shè)置，可以降低被掛馬的概率，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：目前空間關(guān)閉了百度云加速，但是仍然訪問不了網(wǎng)站，彈出百度云加速的攔截頁，請(qǐng)協(xié)助，謝謝

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)可以正常訪問，訪問沒有攔截。

問：百度云加速那里，點(diǎn)擊哪一個(gè)鍵都會(huì)彈出類似的報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)幚碇x謝

答：您好，查看到是百度云加速官方由于之前的賭博跳轉(zhuǎn)攔截，已經(jīng)反饋官方解除攔截，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：重試還是一樣的，而且網(wǎng)站也打不開

答：您好，刪除后重新推送，當(dāng)前已經(jīng)正常，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)求更換更好的節(jié)點(diǎn)

答：您好，我司已為您調(diào)整，請(qǐng)您稍后20分鐘測(cè)試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：麻煩改一下版本為5.7
我剛剛試了一下更改失敗了問客服說后臺(tái)看是提交了變更到5.7的，數(shù)據(jù)庫管理里面看好像沒變更過來麻煩看下
數(shù)據(jù)庫和根目錄所有文件都可以刪除，我需要的是吧版本改成5.7，謝謝

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，數(shù)據(jù)遷移中，請(qǐng)稍等遷移完成后再測(cè)試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：好的 非常感謝 請(qǐng)問我大概多久可以看到改好

答：您好，遷移完成了，您再查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：IP：127.0.0.1請(qǐng)排查問題，謝謝

答：您好，服務(wù)器死機(jī)，重啟后恢復(fù)正常訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要綁定IP數(shù)是10位的  現(xiàn)在這個(gè)IP是11位的 煩請(qǐng)幫忙更換一下

答：您好，抱歉，現(xiàn)在只是夜間值班時(shí)間，無法處理此問題。
若確實(shí)需更換ip，請(qǐng)您在今天上午9點(diǎn)后，再次回復(fù)此工單，進(jìn)一步為您核實(shí)。補(bǔ)充：更換ip機(jī)房是需要收費(fèi)200元的，并且僅可更換1次，請(qǐng)知悉。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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